Onlinesäkerhet, kontosäkerhet och sekretess

Så strävar PlayStation efter att skydda dig och ge dig full kontroll över dina konto- och personuppgifter.

Vår strävan efter onlinesäkerhet, kontosäkerhet och sekretess

Hur du än spelar gör PlayStation allt för att göra spel välkomnande, trygga och inkluderande för alla.

PlayStations spelare kommer från många olika bakgrunder. Spelare med olika ålder, skicklighet och intressen spelar tillsammans, så vi har skapat lättanvända verktyg som låter dig styra vem du interagerar med, hur vi använder dina personuppgifter och hur dee används och delas.

Du hittar information om några av våra inställningar redan, eller så kan du besöka vår hjälp- och supportsektion för mer information om hur man ställer in dem.

Din profil

Flexibla sekretessinställningar som styr hur du visas online.

Chatt och meddelanden

Ta bara emot meddelanden från folk du vill prata med.

Dela innehåll

Dela ditt innehåll med hela världen eller bara de du känner.

Anmälning och moderering

Anmälning av olämpligt beteende och de åtgärder vi kan vidta.

Förinställda sekretesskontroller på PS5

Om du spelar på PS5 finns det fyra förinställda sekretessalternativ som du kan komma åt och byta mellan snabbt, beroende på vilken sekretessnivå du vill ha.

De varierar från ”Social och öppen”, för spelare som gärna delar sin profilinformation och kommunicerar med vem som helst, till ”Ensam och fokuserad” där andra spelare – inklusive dina vänner – inte kan se din profil eller skicka meddelanden till dig.

Du kan välja att justera många inställningar individuellt för att anpassa kontrollerna.

Föräldrakontroller

Om du är förälder eller vårdshavare för yngre spelare och styr deras konton finns det flera verktyg som du kan använda för att ställa in vad de kan se, spela eller interagera med baserat på vad du anser vara lämpligt för dem.

Du kan begränsa speltiden, stänga av chatt och meddelanden, begränsa spel och annan media efter åldersgräns, ställa in spenderingsgränser och mer därtill från din konsol, PC eller mobil, samt PlayStation App.

Konto- och konsolsäkerhet

Håll dina konsol- och kontouppgifter säkra bakom flexibla säkerhetslager.

Konto- och konsolsäkerhet

Styr vem som kan logga in på din PS4 eller PS5

PlayStation Store-säkerhet

Ta kontroll över hur du handlar i vår digitala spelbutik

Sekretess

Vilka personuppgifter vi samlar in, hur vi använder och delar dem och hur du kan anpassa dina sekretessinställningar.

Personuppgifter är uppgifter som identifierar dig, som ditt namn, din e-postadress och ditt online-ID för PSN. Där ingår även uppgifter som vi kopplar till dig, som de spel du spelar, de produkter du äger eller de handlingar du utför på våra enheter och vårt nätverk.

När du interagerar med oss, t.ex. när du skapar ett konto, använder konsolen eller PlayStation App, eller spelar ett spel, samlar vi in personuppgifter. När du skapar ditt konto samlar vi t.ex. in ditt namn och din e-postadress.

När du använder våra tjänster, spelar spel på din konsol eller använder PlayStation App samlar vi in andra uppgifter som vi kopplar till dig, som ålder, upplåsta trophies, framsteg i spel eller vilka spelare du spelar mot.

Vi kan även ta emot uppgifter från tredje part. När du t.ex. kopplar ditt konto till en tredjepartstjänst som Apple Music på PS5 kan vi få tillgång till ditt Apple Music-bibliotek, de betyg du satt på musik och din lyssningsaktivitet.

Se avsnittet ”Uppgifter som vi samlar in eller tar emot” i vår sekretesspolicy för mer information om de personuppgifter vi samlar in.

Många av de personuppgifter vi samlar in krävs för att leverera våra tjänster, men du kan välja huruvida vi ska samla in fler uppgifter än så. På PS5 kan du t.ex. välja huruvida vi bara ska samla in de uppgifter som krävs för att tillhandahålla våra tjänster (”begränsade uppgifter”) eller om vi får samla in fler uppgifter, för att t.ex. förbättra din upplevelse (”fullständiga uppgifter”).

Läs mer om hur du uppdaterar dina sekretessinställningar här eller se avsnittet ”Var kan jag justera mina sekretessinställningar?” nedan.

 

Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla de spel du spelar och aktivera funktioner på PlayStation Network, playstation.com och i våra mobilappar.

Dessutom kan vi använda dina uppgifter för att förstå och förbättra våra befintliga tjänster och utveckla nya. De här förbättringarna kan röra t.ex. användargränssnitt, spelprestanda eller speldesign.

Dessutom kan vi komma att använda dina personuppgifter för att skydda dig, andra användare, våra rättigheter och vår egendom, samt våra samarbetspartners motsvarigheter. Till exempel kan vi använda dina uppgifter för att se till att våra användarvillkor eller andra villkor efterlevs, identifiera bedräglig aktivitet och förhindra missbruk av våra tjänster, eller för revisions- och regelefterlevnadssyften och juridiska syften.

Se avsnittet ”Användning av uppgifter” i vår sekretesspolicy för mer information om hur vi använder dina personuppgifter.

Du har många alternativ för att styra hur vi använder dina personuppgifter.

Till exempel kan du välja om vi får använda dina uppgifter för att rekommendera produkter och tjänster som är anpassade efter dina intressen. Om det här stängs av kan du fortfarande se erbjudanden och rekommendationer, men de kan vara mindre relevanta för dina intressen.

Du kan även avgöra huruvida vi får använda dina uppgifter för att visa personlig reklam i våra produkter och på tjänster, samt i appar och på webbplatser från tredje part.

Du kan även välja huruvida dina uppgifter kan användas för att skicka video- och musikrekommendationer från våra partners mediatjänster och appar. Om du inte vill få de här rekommendationerna kan du stänga av den här inställningen. Du kan fortfarande komma att få rekommendationer från dessa partner och tjänster, men de blir mindre relevanta för dina intressen.

Du kan stänga av de här inställningarna när du vill.

Läs mer om hur du uppdaterar dina sekretessinställningar här eller nedan.

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med tredje part, som tjänsteleverantörer:

  • För att tillhandahålla de tjänster, spel eller appar du vill ha, för att behandla dina betalningar eller för att skydda dina personuppgifter eller skydda dig mot bedrägeri.

Eller med partner som:

  • Spelutgivare för att ge dig deras spel, samt när vi tillsammans levererar marknadsföring, utlottningar, kampanjer eller tävlingar.
  • Säkerhets- och bedrägeriförebyggande partner.
  • Sony-gruppen, för att hjälpa olika affärs- och säkerhetsprocesser.
  • Affärspartner i händelse av uppköp eller sammanslagningar.

Vi delar ditt online-ID med andra användare när du spelar med dem. 

Dessutom kan vi komma att dela dina uppgifter med polisen och andra myndigheter för att skydda personer, deras egendom eller deras rättigheter.

Se avsnittet ”Delning och överföring av uppgifter” i vår sekretesspolicy för mer information om hur vi använder dina personuppgifter.

Vi ger alla användare möjligheten att komma åt och radera de personuppgifter vi har lagrade om dem. Beroende på vilket land du bor i kan du ha ytterligare rättigheter.

Läs mer om dina rättigheter och hur du åberopar dem i vår sekretesspolicy.

Det finns flera olika sätt att kontrollera delningen av dina personuppgifter, beroende på vilka tjänster du använder.

Till exempel kan du välja vem som får se vilka spel du spelar eller vilka trophies du låser upp. Om du delar de här aktiviteterna har du fortfarande möjligheten att dölja specifika spel från andra spelare. Det döljer det spelet från andra användare, samt de trophies du har låst upp i det spelet.

På PS4 kan du även välja fem som får se vilka videor du ser, samt vem som får se den senaste låten du lyssnade på på Spotify.

Dessutom kan du välja vem som får be om att se dig spela spel via Share Play.

Läs mer om hur du uppdaterar dina sekretessinställningar här eller nedan.

Det finns olika platser där du kan logga in med ditt konto för PSN för att ändra dina sekretessinställningar:

  • På PlayStation.com. Gå till Kontoinställningar och välj Sekretessinställningar när du har loggat in.
  • Via Inställningar på PS4- eller PS5-konsolens.
  • På den officiella PlayStation App. Tryck på din avatar och gå till ”Sekretess”-ikonen.