Comment changer votre ID de connexion (adresse de courriel) PlayStation

Apprenez comment changer votre ID de connexion (adresse de courriel) PlayStation™Network.

Comment modifier votre ID de connexion en ligne

Modifier votre ID de connexion (adresse de courriel) vous déconnectera de tous les appareils. Lorsque vous modifiez votre ID de connexion, vous recevez un avis à votre ancienne adresse de courriel.

  1. Connectez-vous à Gestion du compte.
  2. Sélectionnez Sécurité dans la barre latérale.
  3. Cliquez sur Modifier à côté d’ID de connexion (adresse de courriel).
    Vous devrez peut-être vous connecter.
  4. Saisissez votre nouvelle adresse de courriel, puis cliquez sur Enregistrer.
  5. Vous recevrez un courriel à votre nouvelle adresse de courriel qui vous demandera de vérifier votre nouvel ID de connexion. Cliquez sur le bouton Vérifier maintenant inséré dans le courriel.
    Vous recevrez aussi un courriel au sujet du changement à votre ancienne adresse de courriel.

  1. Accédez à Paramètres > Utilisateurs et comptes > Compte.

  2. Sélectionnez ID de connexion (adresse de courriel). Saisissez votre nouvelle adresse de courriel, puis cliquez sur Confirmer.
    Vous devrez peut-être vous connecter.

  3. Vous recevrez un courriel à votre nouvelle adresse de courriel qui vous demandera de vérifier votre nouvel ID de connexion. Cliquez sur le bouton Vérifier maintenant inséré dans le courriel.
    Vous recevrez aussi un courriel au sujet du changement à votre ancienne adresse de courriel.

  1. Allez à Paramètres > Gestion du compte > Informations du compte > ID de connexion (adresse de courriel).
  2. Se connecter.
  3. Saisissez votre nouvel ID de connexion (adresse de courriel), puis sélectionnez Confirmer.
  4. Vous recevrez un courriel à votre nouvelle adresse de courriel qui vous demandera de vérifier votre nouvel ID de connexion. Cliquez sur le bouton Vérifier maintenant inséré dans le courriel.
    Vous recevrez aussi un courriel au sujet du changement à votre ancienne adresse de courriel.

Qu’est-ce qu’un ID de connexion (adresse de courriel)?

Chaque compte est associé à un ID de connexion unique, qui correspond à une adresse de courriel valide utilisée pour se connecter à PSN. Le principal moyen de communication entre PlayStation et un joueur est l’adresse de courriel. Celle-ci a plusieurs fonctions :

  • vérifier votre compte
  • assurer la protection de vos informations
  • vous garder informé des informations importantes du compte.

Nous vous recommandons d’utiliser une adresse de courriel à jour et facile d’accès.

Vous avez de la difficulté à changer votre ID de connexion?

  • Des problèmes de connexion ou la maintenance du PlayStation Network pourraient être en cause. Vérifiez votre connexion Internet et visitez la page d’état du PSN.
Configurer la connexion Internet
  • Pour les problèmes d’ID de connexion, consultez le guide pour connaître les étapes de dépannage.
Dépanner les problèmes de connexion
  • Si vous ne pouvez pas accéder à votre méthode de connexion ni en changer l’ID de connexion, veuillez récupérer votre compte.
Récupérer votre compte

Si vous ne pouvez pas accéder à votre ID de connexion (adresse de courriel), veuillez communiquer avec nous en cliquant sur le bouton au bas de cette page.

Changement d’ID de connexion non désiré?

Si vous croyez qu’une personne a modifié les détails de votre compte, consultez le guide ci-dessous pour sécuriser votre compte.

Guide sur les comptes corrompus

Besoin d’aide? 

Contactez nos spécialistes de l’assistance

Contactez l’Assistance PlayStation