Comment résoudre CE-38605-2

Une erreur s’est produite lors du téléchargement du contenu sur votre console PlayStation®4.

  1. Sélectionnez Notifications à partir de l’écran de fonctions.

  2. Mettez en surbrillance la notification concernant le téléchargement, appuyez sur la touche triangle et sélectionnez Supprimer.

  3. Si vous utilisez du stockage étendu, allez à Paramètres > Périphériques > Périphériques de stockage USB, puis choisissez votre stockage et sélectionnez Arrêter l’utilisation de ce stockage étendu. Puis, retirez le périphérique de stockage étendu de votre console PS4™.

  4. Réinstallez l’application à partir de votre Bibliothèque.

Si ce problème persiste, essayez de réinitialiser votre console PS4.

  1. Sauvegardez les données sur votre console PS4.

  1. Une fois la sauvegarde terminée, allez à Paramètres > Initialisation > Réinitialiser la PS4 et suivez les instructions à l’écran.

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