Comment résoudre le code d’erreur  E-82000050

L’adresse enregistrée n’est peut-être pas valide ou une erreur de serveur inattendue peut être survenue.

  1. Vérifiez si des problèmes de service sont indiqués sur la page d’état PlayStation®.
  2. Assurez-vous que l’adresse de votre domicile est correctement saisie et qu’elle correspond à l’adresse enregistrée avec votre carte de crédit.
  • Pour vérifier l’adresse de votre domicile, allez à Paramètres > Gestion du compte > Informations du compte > Adresse.
  • Pour vérifier les informations de votre carte de crédit, allez à Paramètres>Gestion du compte > Informations du compte > Modes de paiement.
  1. La région ou le pays de votre carte bancaire ou de votre code PlayStation doit être identique à la région ou le pays de votre compte. Allez àParamètres > Gestion du compte > Informations du compte > Adresse, supprimez votre adresse de domicile et saisissez-la à nouveau.

Si le problème persiste, le service est peut-être temporairement non disponible. Merci de réessayer ultérieurement.

Besoin d’aide? 

Contactez nos spécialistes de l’assistance

Contactez l’Assistance PlayStation