E-82000050

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  1. Consultez la page d’état du PSN pour tout problème de service.
  2. Assurez-vous que l’adresse de votre domicile est correctement saisie et qu’elle correspond à l’adresse enregistrée avec votre carte de crédit.
  • Pour vérifier l’adresse de votre domicile, allez à Paramètres > Gestion du compte > Informations du compte > Adresse.
  • Pour vérifier les informations de votre carte de crédit, allez à Paramètres > Gestion du compte > Informations du compte > Informations de facturation.
  1. La région ou le pays de votre carte bancaire ou de votre code PSN doit être identique à la région ou le pays de votre PSN. Allez à Paramètres > Gestion du compte > Informations du compte > Adresse, supprimez votre adresse de domicile et saisissez-la à nouveau.

Si le problème persiste, le service est peut-être temporairement non disponible. Merci de réessayer ultérieurement.

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