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Une erreur est survenue lors du paiement.

Vous pouvez vérifier ou modifier les renseignements de votre carte de crédit ou de débit dans Paramètres > Gestion du compte > Informations du compte > Porte-monnaie :

  1. Vérifiez les informations de crédit ou de débit enregistrées sur votre compte.
  2. Enregistrez de nouveau votre carte de crédit ou de débit.
  3. Essayez une autre carte de crédit ou de débit.
  4. Il pourrait s’agir d’un problème temporaire. Veuillez réessayer dans quelques instants.
  5. Si une carte de crédit ou de débit n’est pas requise, pensez à remplir votre porte-monnaie avec une carte PlayStation®Store.

Veuillez noter que si vous enregistrez ou supprimez vos renseignements de carte plusieurs fois en peu de temps, vous pourriez être temporairement bloqué d’ajouter des renseignements de paiement. Si c’est le cas, veuillez réessayer plus tard.

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