Comment résoudre NP-31730-4

Une erreur est survenue lors de la connexion au PlayStation™Network.

  1. Allez à Paramètres > Gestion du compte et déconnectez-vous du PSN. Puis, reconnectez-vous.
  2. Éteignez votre console et débranchez-la. 
  3. Attendez cinq minutes, rebranchez la console puis redémarrez-la.

Si vous éprouvez toujours des problèmes, sauvegardez vos données puis réinitialisez votre console.

  1. Aller à Paramètres > Gestion des données d’application sauvegardées et sauvegardez les données de votre console.
  2. Une fois la sauvegarde créée, allez à Paramètres > Initialisation > Réinitialiser la PS4.

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