Sony

NP-37602-8

Une erreur est survenue lors de l’association des comptes.

Si cette erreur survient, il peut y avoir un problème d’association avec d’autres services comme YouTube :

  1. Vérifiez la page d’état de chaque service pour savoir s’il y a des problèmes de réseau.
  2. Redémarrez votre console PlayStation®4.
  3. Dissociez le compte et associez-le de nouveau dans Paramètres > Gestion du compte > Lien vers d’autres services.
  4. Éteignez votre routeur et attendez au moins cinq minutes, puis redémarrez-le.
  5. Si vous possédez un autre compte pouvant être associé au PlayStation™Network, veuillez vérifier si vous pouvez associer ce compte sans problème.

Besoin d’aide? 

Contactez nos spécialistes de l’assistance