Comment résoudre WC-34731-8

Les informations relatives à la carte de crédit ne sont pas valides.

  1. Assurez-vous que le nom du titulaire, le numéro, le code de sécurité (les trois chiffres situés au dos de la carte), la date d’expiration et l’adresse de la carte de crédit sont exacts et correspondent aux informations figurant sur votre compte de carte de crédit ou de débit.
  2. Assurez-vous que l’ordre de votre adresse correspond à ce que la société émettrice de votre carte a dans son système, y compris toutes les abréviations.
  3. Utilisez une carte associée à une adresse municipale. Par exemple, n’utilisez pas une adresse de boîte postale ou de la BFPO.
  4. N’utilisez pas de cartes de crédit prépayées, car elles ne requièrent généralement pas d’adresse et sont incompatibles avec le SVA.
  5. Si votre adresse comporte un numéro d’appartement, ou si votre nom ou adresse comporte des caractères spéciaux comme des astérisques (*), des traits d’union (-), des apostrophes (’), et des barres obliques (/), ne les incluez pas.
  6. Si votre nom ou adresse contient des caractères tels que « ß », « ä » ou « ç », veuillez les remplacer par la lettre la plus proche de l’alphabet latin standard de 26 lettres (par exemple, pour « ß » utilisez « ss », pour « ä » utilisez « a » ou pour « ç » utilisez « c »).

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