CE-109737-7

Le périphérique de stockage USB n’est pas reconnu.

  1. Débranchez le câble USB connecté et rebranchez-le. Vérifiez qu’il est entièrement inséré.
  2. Si vous utilisez un concentrateur USB, enlevez-le et branchez le périphérique de stockage USB directement à votre console PlayStation®5.
  3. Essayez un autre port USB.
  4. Vérifiez si un autre périphérique de stockage USB peut être reconnu.
  5. Si le périphérique de stockage USB n’est pas reconnu pendant qu’une application en particulier est ouverte, supprimez l’application et réinstallez-la, puis réessayez.

Besoin d’aide? 

Contactez nos spécialistes de l’assistance