NP-103172-4

Erreur de connexion réseau.

  1. Redémarrez votre console PlayStation®5.
  2. Effectuez un test de connexion Internet en sélectionnant Paramètres > Réseau > Tester la connexion Internet.
  3. Éteignez votre routeur et attendez au moins cinq minutes, puis redémarrez-le.
  4. Si vous utilisez une connexion dans fil, rapprochez votre console PS5™ de votre routeur et enlevez tout ce qui pourrait faire obstacle à la connexion entre les appareils. 

Besoin d’aide? 

Contactez nos spécialistes de l’assistance

Contactez l’Assistance PlayStation