Comment résoudre SU-101337-5

Si cette erreur s’affiche, il se peut que votre console PS5 n’ait pas démarré correctement.

  1. Éteignez votre console PlayStation®5 et débranchez le câble d’alimentation. Attendez cinq minutes, rebranchez le câble d’alimentation et rallumez la console.
  2. Si la console ne démarre pas correctement, démarrez votre console PS5 en mode sans échec et sélectionnez Réinitialiser la PS5 (Réinstaller le logiciel système).
  3. Si le problème persiste ou si la console ne peut pas être démarrée en mode sans échec, votre console pourrait devoir être réparée. Veuillez consulter la page Réparations PlayStation.

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