PlayStation-spillere har forskjellig bakgrunn, og alle aldre, evner og interesser er representert. Derfor har vi laget verktøy som er lette å bruke og som gjør at du kan ta kontroll over hvem du samhandler med, hvordan vi bruker personopplysningene dine, og hvordan disse opplysningene vises og deles.
Under finner du informasjon om noen av innstillingene. Du kan også gå til Hjelp og støtte-senteret vårt hvis du vil ha flere detaljer om hvordan du kan sette dem opp.
Vårt engasjement for sikkerhet på nett, kontosikkerhet og personvern
Uansett hvordan du velger å spille, vil PlayStation alltid gjøre sitt ytterste for at spilling skal være vennlig, sikkert og inkluderende for alle.
Din profil
Fleksible personverninnstillinger for hvordan du fremstår på nett.
Chat & meldinger
Motta meldinger kun fra de du vil kommunisere med.
Deling av innhold
Del innholdet ditt med hele verden eller bare de du kjenner.
Rapportering & moderering
Rapportering av upassende innhold i nettspill og hva vi kan gjøre.
Forhåndsdefinerte personvernkontroller på PS5
Hvis du spiller på PS5, finnes det fire forhåndsdefinerte sett med personverninnstilinger du kan skifte mellom kjapt og enkelt, avhengig av hvor sterkt personvern du ønsker.
De går fra «sosial og åpen», for spillere som gjerne deler profilopplysningene sine og kommuniserer med hvem som helst, til «alene og fokusert», som gjør at andre spillere – inkludert vennene dine – ikke kan se profilen din eller sende deg meldinger.
Du kan også justere mange av disse innstillingene hver for seg i henhold til dine ønsker.
Foreldrekontroller
Hvis du er foresatt for unge spillere og styrer kontoene deres, finnes det en rekke verktøy tilgjengelig for å styre hva og hvem de kan se, spille eller samhandle med, avhengig av hva du mener er passende ut fra alderen deres.
Du kan sette grenser for spilletid, skru av chat og meldinger, stenge for spill og medier med aldersgrense, sette forbruksgrenser og mer, alt fra din egen konsoll, PC, smarttelefon eller PlayStation-app.
Konto- og konsollsikkerhet
Sikre dine konsoll- og kontoopplysninger med fleksible sikkerhetsanordninger.
Konto- og konsollsikkerhet
Kontroller hvem som kan logge seg på din PS4 eller PS5
PlayStation Store-sikkerhet
Ta kontroll over forbruket ditt i vår digitale spillbutikk
Innlogging med QR-kode
Hvis du bruker PlayStation-appen på telefonen, er det bare å skanne en QR-kode for å logge inn på PS5-konsollen for første gang. Prosessen er enda enklere ved senere innlogginger: I stedet for å skanne QR-koden vil du motta et push-varsel i PS-appen når du skal logge deg på.
«Quick Play» gjestekontoer
Venner og familie kan spille på din PS4- eller PS5-konsoll, uten å måtte logge på en PSN-konto. Det betyr at de ikke vil ha tilgang til din profil, betalingsinformasjon, lagrede spill eller annen informasjon som er knyttet til deg. Dette gjelder også når du spiller som gjest på en venns konsoll: dataene dine lagres ikke på den konsollen.
To-trinns bekreftelse
Totrinnsbekreftelse legger til enda et sikkerhetslag for PSN-kontoen din og sikrer at kun du har tilgang til profilen din. Når du logger inn på en hvilken som helst PlayStation-konsoll eller mobil enhet, nettbrett eller PC, kan du velge å motta en unik engangs verifiseringskode til ditt registrerte telefonnummer eller en tredjeparts verifiseringsapp, slik at vi kan være sikre på at det faktisk er du som logger deg inn. Du kan også motta koden i din foretrukne tredjeparts autentiseringsapp.
Flerlags passordbeskyttelse
Beskytt konsollen og PSN-kontoen din med unike passkoder bare du kan.
- Definer en unik firesiffers påloggingspasskode som gjør at andre ikke automatisk logger seg inn på din konto fra din konsoll.
- Slå av gjesteinnlogging og gjør at andre ikke kan opprette nye konsollbrukere eller endre foreldrekontrollinnstillingene på konsollen ved å definere en egen passkode for hele systemet.
I tillegg vil vi be deg skrive inn passordet til PSN-kontoen din hvis du trenger tilgang til å gjøre endringer i innstillingene, inkludert personverninnstillingene.
Varsel ved mistenkelige innlogginger
Hvis vi oppdager noe uvanlig i et forsøk på å logge inn på kontoen din, kan vi blokkere forsøket og varsle deg via tekstmelding eller e-post.
Å holde kontoopplysningene dine oppdatert, også med telefonnummer, gjør at du kan dra nytte av alle våre sikkerhetsanordninger. Dette gjør du fra kontoadministrasjonsinnstillingene.
PSN Wallet
PSN-kontoer eid av voksne har en nettlommebok hvor du kan sette inn penger til å kjøpe ting fra PlayStation Store eller butikker i spill. Foreldre kan gi barnas kontoer tillatelse til å bruke denne lommeboken og definere månedlige forbruksgrenser.
Passord ved betaling
Beskytt dine kjøp med innloggingspassordet for konsollen slik at bare du kan godkjenne kjøp i PlayStation Store.
Personvern
Hvilke personopplysninger vi samler inn om deg, hvordan vi bruker og deler dem, og hvordan du kan finjustere personverninnstillingene.
Hvilke personopplysninger samler PlayStation inn?
Personopplysninger er opplysninger som kan identifisere deg, som navn, e-postadresse og PSN Online ID. Begrepet dekker også informasjon vi knytter til deg, som spill du spiller, produkter du eier eller hva du gjør mens du er på våre enheter og nettverk.
Når du samhandler med oss gjennom for eksempel kontoroppretting, konsollbruk eller PlayStation-appen, eller spiller et spill, samler vi inn personopplysninger. Når du oppretter en konto, samler vi for eksempel inn identifiserende opplysninger som navn og e-postadresse.
Når du bruker tjenestene våre eller spiller spill på konsollen eller PlayStation-appen, samler vi inn ytterligere opplysninger som vi knytter til deg, som alder, trofeer du har vunnet, hvor langt du har kommet i et spill, eller hvem du spiller mot.
Det kan også være at vi mottar opplysninger fra tredjeparter. For eksempel, når du knytter kontoen din til en tredjepartstjeneste som Apple Music på PS5, kan det være at vi har tilgang til ditt Apple Music mediebibliotek, vurderinger eller lyttehistorikk.
For mer informasjon om personopplysningene vi samler inn, kan du lese avsnittet «Informasjon som vi samler inn eller mottar» i personvernerklæringen.
Hvordan kan jeg begrense hvilke personopplysninger PlayStation samler inn om meg?
Selv om mange av personopplysningene vi samler inn, er nødvendige for å kunne levere tjenestene våre til deg, er det opp til deg om vi skal samle inn flere opplysninger. På PS5, for eksempel, er det du som bestemmer om vi kun skal samle inn opplysninger som er nødvendige for å levere tjenestene våre («Begrensede opplysninger»), eller om vi kan samle inn flere opplysninger for å forbedre opplevelsen av tjenestene våre og andre formål («Alle opplysninger»).
Du finner mer informasjon om hvordan du oppdaterer personverninnstillingene her eller ved å lese «Hvor kan jeg justere personverninnstillingene» under.
Hvordan bruker PlayStation personopplysninger?
Vi bruker personopplysningene dine til å gjøre spillene dine tilgjengelige for deg og levere innhold og funksjoner fra PlayStation Network, playstation.com og våre mobilapper.
I tillegg kan det være at vi bruker opplysningene dine til å forstå, forbedre og styrke våre nåværende tjenester og utvikle nye. Disse forbedringene kan være innen alt fra brukergrensesnitt til spillytelse og spilldesign.
Det kan også være at vi bruker personopplysningene dine til å beskytte deg, andre brukere og våre rettigheter og eiendeler, samt våre samarbeidspartneres rettigheter og eiendeler. For eksempel kan det være at vi bruker opplysningene til å håndheve brukervilkårene våre, avdekke uærlig aktivitet eller forhindre misbruk, eller til å sikre at vi etterlever gjeldende regler og lover, i internkontroll eller til juridiske formål.
For mer informasjon om hvordan vi bruker personopplysningene dine, kan du lese avsnittet «Bruk av opplysninger» i personvernerklæringen.
Hvordan kan jeg kontrollere hvordan PlayStation bruker mine personopplysninger?
Du har flere muligheter til å kontrollere hvordan vi bruker personopplysningene dine.
For eksempel kan du velge om vi skal bruke opplysningene dine til å anbefale produkter og tjenester som er tilpasset dine interesser. Hvis dette alternativet er deaktivert, vil du fremdeles se tilbud og anbefalinger, men de kan da være mindre relevante for deg.
Du kan også velge om vi skal bruke opplysningene dine til å vise deg individuelt tilpassede annonser i våre produkter og tjenester og på tredjepartsapper og -nettsteder.
Du kan også velge om opplysningene dine kan brukes til å sende deg video- og musikkanbefalinger fra våre samarbeidende mediatjenester og -apper. Hvis du ikke ønsker disse anbefalingene, kan du deaktivere alternativet. Du vil fortsatt kunne se tilbud og anbefalinger fra disse samarbeidspartnerne og tjenestene, men de kan da være mindre relevante for deg.
Du kan deaktivere disse alternativene når du måtte ønske.
Du finner mer informasjon om hvordan du oppdaterer personverninnstillingene her eller under.
Hvordan deler PlayStation mine personopplysninger?
Det kan være at vi deler personopplysningene dine med tredjeparter, slik som tjenesteleverandører:
- for å gi deg tjenester, spill eller apper du har bedt om; for å behandle betalingene dine, sikre personopplysningene dine og beskytte deg mot svindel,
eller partnere som:
- spillutgivere for å levere deres spill til deg og når vi reklamerer eller arrangerer loddtrekninger, kampanjer eller konkurranser sammen med dem;
- partnere innen sikkerhet og svindelbekjempelse;
- Sony Group, til å støtte forskjellige virksomhets- og sikkerhetsprosesser; eller
- foretak som tar seg av sammenslåinger og oppkjøp.
Vi deler din online-ID med andre brukere når du spiller med dem.
I tillegg kan det være at vi vil dele dine opplysninger med politiet og andre myndigheter for beskytte en person, deres eiendom eller deres rettigheter.
For mer informasjon om hvordan vi bruker personopplysningene dine, kan du lese avsnittet i «Informasjonsdeling og -overføring» i personvernerklæringen.
Hvilke rettigheter har jeg når det gjelder personopplysningene mine?
V gir alle brukere tilgang til og muligheten til å slette personopplysninger vi besitter om dem. Avhengig av hvilket land du bor i, kan det være at du har flere rettigheter.
Les mer om rettighetene dine og hvordan du utøver dem, i personvernerklæringen.
Hvordan kan jeg kontrollere hvilke av mine personopplysninger som deles?
Du har flere muligheter hvis du vil kontrollere delingen av personopplysningene dine, avhengig av hvilke tjenester du bruker.
Du kan for eksempel bestemme hvem som skal se spillene du spiller eller trofeene du vinner. Selv om du bestemmer deg for å dele disse aktivitetene, kan du fortsatt skjule spesifikke spill du spiller for andre brukere. Det vil skjule det spesifikke spillet for andre brukere, samt eventuelle trofeer du har vunnet i spillet.
På PS4 kan du også velge hvem som kan se videoene du ser på, eller hvem som kan se den forrige sangen du spilte på Spotify.
Du kan i tillegg bestemme hvem som kan be om å få se deg spille via Share Play.
Du finner mer informasjon om hvordan du oppdaterer personverninnstillingene her eller under.
Hvor kan jeg justere personverninnstillingene mine?
Du kan logge på PSN-kontoen din og justere personverninnstillingene flere steder:
- På PlayStation.com. Når du har logget inn, går du til kontoinnstillinger og velger personverninnstillinger.
- Via innstillingsmenyen på din PS4- eller PS5-konsoll.
- På den offisielle PlayStation-appen. Trykk på hodet til avataren din, gå deretter til «Privacy»-ikonet.
Venneforespørsler
Du kan bestemme hvordan du skal vises når noen søker etter medlemmer, og hvem som kan sende deg venneforespørsler.
Nære venner
Du kan oppgi ditt virkelige navn til venner og bli «nære venner». Eller du kan bare vises med din valgte online-ID. Når det gjelder våre unge spillere, så kan ikke barnekontoer dele sitt virkelige navn og bilde.
Påloggingsstatus og aktiviteter
Velg å vise vennene dine påloggingsstatusen din, eller vis statusen din som logget av eller opptatt når du logger inn og spiller. Du kan også velge om andre skal kunne se spillene du spiller, musikken du lytter til, eller underholdningstjenestene du bruker.
Grupper
Du kan opprette en gruppe når du spiller på nett. En gruppe er et område på nett hvor du kan planlegge din neste spilløkt, invitere venner til å spille eller chatte mens du spiller.
Slike grupper kan være private og kun for deg og vennene dine. Hvis det var du som opprettet gruppen, kan du dempe eller fjerne folk som ikke er velkomne.
Meldinger
PSNs personverninnstillinger lar deg bestemme hvem du kan sende direkte- eller gruppemeldinger til, slik at du kan beholde kontakten med venner uten uønskede avbrytelser.
URL-filtre
Hvis en melding inneholder en lenke til et nettsted, kan det være at vi skanner URL-en og fjerner den hvis den fører til et nettsted som inneholder støtende eller upassende innhold.
Spam-filtre
Det kan være at vi sjekker PSN-meldinger for spam for å beskytte deg mens du spiller. Hvis du skulle motta noe du tror er spam, kan du rapportere det til oss slik at vi kan beskytte andre.
Videoklipp og skjermbilder
Hvis du deler skjermbilder og videoer på sosiale medier, er det kontoinnstillingene for det sosiale mediet som bestemmer hvem som ser innholdet ditt. På PS4 kan delt innhold også vises for dine PSN-venner og -følgere i Hva er nytt-feeden. Du kan også justere denne innstillingen slik at du bare ser klipp og skjermbilder.
Spillsendinger
Når du direktestrømmer eller poster videoer på YouTube eller Twitch, er det innstillingene du bruker i de tjenestene som bestemmer hvem som ser innholdet ditt. Hvis du sender fra PS4 og sendingen har innstillingen offentlig på YouTube eller Twitch, vil sendingen vises i dine aktiviteter. Du kan allikevel velge hvem som kan se aktivitetene dine i personverninnstillingene. Klikk på Spill/media og juster innstillingene for dine aktiviteter.
Stemmedeling
Hvis du spiller på nett og bruker mikrofonen til å chatte med andre spillere, kan du velge om din stemme skal være med hvis en annen spiller strømmer spillet eller tar det opp.
Blokker andre spillere
Du skal ikke måtte spille med folk som oppfører seg upassende eller får deg til å føle deg ukomfortabel. Du kan dempe spillere i spillet eller blokkere dem slik at de ikke kan se din profil eller kontakte deg. Du kan også begrense kontakten med dem neste gang du spiller.
Rapporter ufin oppførsel
Du kan rapportere all oppførsel du mener bryter med PlayStations retningslinjer for god oppførsel til moderatorene. Vi vil reagere på alle brudd på brukervilkårene i en spillers profil, meldinger, sendinger og andre PSN-funksjoner. Du kan også rapportere støtende talechat på din PS5-konsoll.
Du bør bruke spillets eget rapporteringsverktøy til å rapportere oppførsel som ødelegger spillet for andre, som juksing og støtende chatinnhold. Hvert spill har forskjellige rapporteringsfunksjoner, men du finner dem som regel ved å velge den plagsomme spillerens ID fra online-menyene.
Rapportering på PS5 | Rapportering på PS4
Hva gjør vi?
Rapporter sendes til vårt moderatorteam. De går gjennom hvert enkelt tilfelle og avgjør om det er i strid med våre retningslinjer for god oppførsel. Hvis det er tilfelle, vil innholdet fjernes og tiltak iverksettes. Disse tiltakene kan innebære at spillerens PSN-konto sperres.
