Sikkerhet på nett, kontosikkerhet og personvern

Hva PlayStation gjør for at du skal beholde kontrollen over konto- og personopplysningene dine, og for at du skal være trygg.

Vårt engasjement for sikkerhet på nett, kontosikkerhet og personvern

Uansett hvordan du velger å spille, vil PlayStation alltid gjøre sitt ytterste for at spilling skal være vennlig, sikkert og inkluderende for alle. 

PlayStation-spillere har forskjellig bakgrunn, og alle aldre, evner og interesser er representert. Derfor har vi laget verktøy som er lette å bruke og som gjør at du kan ta kontroll over hvem du samhandler med, hvordan vi bruker personopplysningene dine, og hvordan disse opplysningene vises og deles. 

Under finner du informasjon om noen av innstillingene. Du kan også gå til Hjelp og støtte-senteret vårt hvis du vil ha flere detaljer om hvordan du kan sette dem opp.

Din profil

Fleksible personverninnstillinger for hvordan du fremstår på nett.

Chat & meldinger

Motta meldinger kun fra de du vil kommunisere med.

Deling av innhold

Del innholdet ditt med hele verden eller bare de du kjenner.

Rapportering & moderering

Rapportering av upassende innhold i nettspill og hva vi kan gjøre.

Forhåndsdefinerte personvernkontroller på PS5

Hvis du spiller på PS5, finnes det fire forhåndsdefinerte sett med personverninnstilinger du kan skifte mellom kjapt og enkelt, avhengig av hvor sterkt personvern du ønsker.

De går fra «sosial og åpen», for spillere som gjerne deler profilopplysningene sine og kommuniserer med hvem som helst, til «alene og fokusert», som gjør at andre spillere – inkludert vennene dine – ikke kan se profilen din eller sende deg meldinger.

Du kan også justere mange av disse innstillingene hver for seg i henhold til dine ønsker.

Foreldrekontroller

Hvis du er foresatt for unge spillere og styrer kontoene deres, finnes det en rekke verktøy tilgjengelig for å styre hva og hvem de kan se, spille eller samhandle med, avhengig av hva du mener er passende ut fra alderen deres.

Du kan sette grenser for spilletid, skru av chat og meldinger, stenge for spill og medier med aldersgrense, sette forbruksgrenser og mer, alt fra din egen konsoll, PC, smarttelefon eller PlayStation-app.

Konto- og konsollsikkerhet

Sikre dine konsoll- og kontoopplysninger med fleksible sikkerhetsanordninger.

Konto- og konsollsikkerhet

Kontroller hvem som kan logge seg på din PS4 eller PS5

PlayStation Store-sikkerhet

Ta kontroll over forbruket ditt i vår digitale spillbutikk

Personvern

Hvilke personopplysninger vi samler inn om deg, hvordan vi bruker og deler dem, og hvordan du kan finjustere personverninnstillingene.

Personopplysninger er opplysninger som kan identifisere deg, som navn, e-postadresse og PSN Online ID. Begrepet dekker også informasjon vi knytter til deg, som spill du spiller, produkter du eier eller hva du gjør mens du er på våre enheter og nettverk.

Når du samhandler med oss gjennom for eksempel kontoroppretting, konsollbruk eller PlayStation-appen, eller spiller et spill, samler vi inn personopplysninger. Når du oppretter en konto, samler vi for eksempel inn identifiserende opplysninger som navn og e-postadresse.

Når du bruker tjenestene våre eller spiller spill på konsollen eller PlayStation-appen, samler vi inn ytterligere opplysninger som vi knytter til deg, som alder, trofeer du har vunnet, hvor langt du har kommet i et spill, eller hvem du spiller mot.

Det kan også være at vi mottar opplysninger fra tredjeparter. For eksempel, når du knytter kontoen din til en tredjepartstjeneste som Apple Music på PS5, kan det være at vi har tilgang til ditt Apple Music mediebibliotek, vurderinger eller lyttehistorikk.

For mer informasjon om personopplysningene vi samler inn, kan du lese avsnittet «Informasjon som vi samler inn eller mottar» i personvernerklæringen.

Selv om mange av personopplysningene vi samler inn, er nødvendige for å kunne levere tjenestene våre til deg, er det opp til deg om vi skal samle inn flere opplysninger. På PS5, for eksempel, er det du som bestemmer om vi kun skal samle inn opplysninger som er nødvendige for å levere tjenestene våre («Begrensede opplysninger»), eller om vi kan samle inn flere opplysninger for å forbedre opplevelsen av tjenestene våre og andre formål («Alle opplysninger»).

Du finner mer informasjon om hvordan du oppdaterer personverninnstillingene hereller ved å lese «Hvor kan jeg justere personverninnstillingene» under. 

 

Vi bruker personopplysningene dine til å gjøre spillene dine tilgjengelige for deg og levere innhold og funksjoner fra PlayStation Network, playstation.com og våre mobilapper.

I tillegg kan det være at vi bruker opplysningene dine til å forstå, forbedre og styrke våre nåværende tjenester og utvikle nye. Disse forbedringene kan være innen alt fra brukergrensesnitt til spillytelse og spilldesign.

Det kan også være at vi bruker personopplysningene dine til å beskytte deg, andre brukere og våre rettigheter og eiendeler, samt våre samarbeidspartneres rettigheter og eiendeler. For eksempel kan det være at vi bruker opplysningene til å håndheve brukervilkårene våre, avdekke uærlig aktivitet eller forhindre misbruk, eller til å sikre at vi etterlever gjeldende regler og lover, i internkontroll eller til juridiske formål.

For mer informasjon om hvordan vi bruker personopplysningene dine, kan du lese avsnittet «Bruk av opplysninger» i personvernerklæringen.

Du har flere muligheter til å kontrollere hvordan vi bruker personopplysningene dine.

For eksempel kan du velge om vi skal bruke opplysningene dine til å anbefale produkter og tjenester som er tilpasset dine interesser. Hvis dette alternativet er deaktivert, vil du fremdeles se tilbud og anbefalinger, men de kan da være mindre relevante for deg.

Du kan også velge om vi skal bruke opplysningene dine til å vise deg individuelt tilpassede annonser i våre produkter og tjenester og på tredjepartsapper og -nettsteder.

Du kan også velge om opplysningene dine kan brukes til å sende deg video- og musikkanbefalinger fra våre samarbeidende mediatjenester og -apper. Hvis du ikke ønsker disse anbefalingene, kan du deaktivere alternativet. Du vil fortsatt kunne se tilbud og anbefalinger fra disse samarbeidspartnerne og tjenestene, men de kan da være mindre relevante for deg.

Du kan deaktivere disse alternativene når du måtte ønske.

Du finner mer informasjon om hvordan du oppdaterer personverninnstillingene her eller under.

Det kan være at vi deler personopplysningene dine med tredjeparter, slik som tjenesteleverandører:

  • for å gi deg tjenester, spill eller apper du har bedt om; for å behandle betalingene dine, sikre personopplysningene dine og beskytte deg mot svindel,

eller partnere som:

  • spillutgivere for å levere deres spill til deg og når vi reklamerer eller arrangerer loddtrekninger, kampanjer eller konkurranser sammen med dem;
  • partnere innen sikkerhet og svindelbekjempelse;
  • Sony Group, til å støtte forskjellige virksomhets- og sikkerhetsprosesser; eller
  • foretak som tar seg av sammenslåinger og oppkjøp.

Vi deler din online-ID med andre brukere når du spiller med dem. 

I tillegg kan det være at vi vil dele dine opplysninger med politiet og andre myndigheter for beskytte en person, deres eiendom eller deres rettigheter.

For mer informasjon om hvordan vi bruker personopplysningene dine, kan du lese avsnittet i «Informasjonsdeling og -overføring» i personvernerklæringen.

V gir alle brukere tilgang til og muligheten til å slette personopplysninger vi besitter om dem. Avhengig av hvilket land du bor i, kan det være at du har flere rettigheter.

Les mer om rettighetene dine og hvordan du utøver dem, ipersonvernerklæringen.

Du har flere muligheter hvis du vil kontrollere delingen av personopplysningene dine, avhengig av hvilke tjenester du bruker.

Du kan for eksempel bestemme hvem som skal se spillene du spiller eller trofeene du vinner. Selv om du bestemmer deg for å dele disse aktivitetene, kan du fortsatt skjule spesifikke spill du spiller for andre brukere. Det vil skjule det spesifikke spillet for andre brukere, samt eventuelle trofeer du har vunnet i spillet.

På PS4 kan du også velge hvem som kan se videoene du ser på, eller hvem som kan se den forrige sangen du spilte på Spotify.

Du kan i tillegg bestemme hvem som kan be om å få se deg spille via Share Play.

Du finner mer informasjon om hvordan du oppdaterer personverninnstillingene her eller under.

Du kan logge på PSN-kontoen din og justere personverninnstillingene flere steder:

  • På PlayStation.com. Når du har logget inn, går du til kontoinnstillinger og velger personverninnstillinger.
  • Via innstillingsmenyen på din PS4- eller PS5-konsoll.
  • På den offisielle PlayStation-appen. Trykk på hodet til avataren din, gå deretter til «Privacy»-ikonet.