Slik endrer du online-ID-en din på PSN

Finn ut hvordan du endrer online-ID-en din på PlayStation™Network (PSN), og hva du kan gjøre hvis du opplever problemer med en endring av en online-ID.

Slik endrer du online-ID-en din på PSN

Du kan endre online-ID-en så mange ganger du vil. Den første gangen er kostnadsfri. Du må betale for ytterligere endringer.

  1. Logg på Kontoadministrasjon og velg Profil fra sidemenyen.
  2. Velg Rediger ved siden av den gjeldende online-ID-en.
  3. Angi en ny online-ID, og velg Kontroller tilgjengelighet. Hvis den nye online-ID-en din er tilgjengelig, velger du Fortsett.
  4. Velg om du vil vise den gamle online-ID-en ved siden av den nye online-ID-en i 30 dager.
  5. Bekreft kjøpet med den nye online-ID-en. Når endringen er fullført, blir du logget av alle enheter.
  1. Gå til Innstillinger > Brukere og kontoer > Konto > Profil > Online-ID. 
  2. Skriv inn en ny online-ID. Hvis den nye online-ID-en er tilgjengelig, velger du Bekreft.
  3. Velg om du vil vise den gamle online-ID-en ved siden av den nye online-ID-en i 30 dager.
  4. Velg Bestill og betal for å bekrefte kjøpet ditt. Når endringen er fullført, blir du logget av alle enheter.
  1. Gå til Innstillinger > Kontoadministrasjon > Kontoopplysninger > Profil > Online-ID. 
  2. Skriv inn en ny online-ID. Hvis online-ID-en din er tilgjengelig, velger du Fortsett.
  3. Velg om du vil vise den gamle online-ID-en ved siden av den nye online-ID-en i 30 dager.
  4. Bekreft kjøpet. Når endringen er fullført, blir du logget av alle enheter.
  1. Gå til Spill-menyen ved å trykke på kontrollerikonet.
  2. Gå til profilen din ved å velge profilbildet ditt.
  3. Velg Rediger profil og skriv inn passordet ditt.
  4. Velg Rediger ved siden av online-ID-en.
  5. Angi en ny online-ID, og velg Kontroller tilgjengelighet. Hvis den nye online-ID-en er tilgjengelig, trykker du på Fortsett.
  6. Velg om du vil vise den gamle online-ID-en ved siden av den nye online-ID-en i 30 dager.
  7. Fullfør kjøpet av den nye online-ID-en. Når endringen er fullført, blir du logget av alle enheter.
  • Spill og programmer til PlayStation®3 og PlayStation®Vita støtter ikke funksjonen for å endre online-ID.

Før du endrer online-ID-en

  • Du kan få problemer med PlayStation®4-spill etter en endring av online-ID-en. Kontroller om spillet ditt har blitt testet på listen over spill som er testet med funksjonen for endring av online-ID.

Spill testet med funksjonen for endring av online-ID
  • Hvis du får tekniske problemer, kan du endre tilbake til den opprinnelige online-ID-en kostnadsfritt. En tilbakestilling løser de fleste problemer som forårsakes av en endring av online-ID.  
Tilbakestille online-ID-en din
  • Hvis den nye online-ID-en bryter tjenestevilkårene våre, blir den endret til temp-xxxxxx. Du kan endre den til en ny online-ID eller gå tilbake til den opprinnelige ID-en.
Tjenestevilkår
Tilbakestille online-ID

Vanlige spørsmål

  • Den første endringen er gratis, men ytterligere endringer iverksettes mot et gebyr. Du kan endre online-ID-en så mange ganger du vil.
  • Når du velger en ny online-ID, har du muligheten til å vise din tidligere online-ID på profilen din i 30 dager. Du må velge dette alternativet under endringsprosessen.
  • Nei. Online-ID-er kan ikke endres for barnekontoer. Finn ut hvilke funksjoner som er tilgjengelige for hver type familiemedlem i veiledningen nedenfor.
Familiekontoer på PSN
  • Når barn er kvalifiserte, kan de oppgradere til en voksenkonto.
Oppgradere til en voksenkonto

Hva er en online-ID?

En online-ID er et unikt brukernavn som brukes til å identifisere deg på PSN. Du kan se hva din nåværende online-ID er ved å gå inn på profilen din på konsollen eller PlayStation®App.

  • Avhengig av personverninnstillingene kan venner og andre brukere sjekke online-status, aktiviteter og profil ved å finne deg med online-ID-en din.
  • Påloggings-ID-en din er e-postadressen du bruker til å logge på PSN.
Endre onlinestatus
Endre personverninnstillinger
Sikkerhetsinnstillinger for PSN

Har du problemer med online-ID-en?

  • Det kan ta noe tid å oppdatere enkelte spill, programmer og tjenester med den nye online-ID-en. I noen tilfeller kan det gå opptil en uke før endringen blir registrert.
  • Hvis du får problemer etter å ha endret online-ID-en, kan du se veiledningen nedenfor for feilsøkingstrinn.
Problemer etter å ha endret online-ID
  • Hvis online-ID-en din endres uten din tillatelse, kan du prøve å gjenopprette kontoen din ved å følge veiledningen nedenfor.
Gjenopprett konto

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre

Kontakt PlayStations kundestøtte