Slik løser du NP-32062-3

Data på konsollen kan være ødelagt.

  1. Slå av PlayStation®4-konsollen og start i Sikkerhetsmodus.
  2. Velg Gjenopprett database.
  3. Hvis feilen vedvarer, kan du prøve å sikkerhetskopiere dataene og gå til Innstillinger > Initialisering > Initialiser PS4 > Full.
Sikkerhetsmodus på PS4-konsoller
Sikkerhetskopier PS4-konsolldata

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre

Kontakt PlayStations kundestøtte