NP-33318-8

Share Play-tilkoblingen ble avbrutt fordi nettverkstilkoblingen er ustabil.

For å få den beste Share Play-opplevelsen må du og vennen din ha en Internett-forbindelse med høy hastighet.

Forholdene rundt hjemmenettverket til hver spiller kan også påvirke tilkoblingen. Det anbefales en tilkoblingshastighet på minimum 2 Mbps. Ta kontakt med nettverksleverandøren din for å få informasjon om opplastingshastighet.

Tips til å forbedre nettverkstilkoblingen:

  • Det anbefales at du bruker en LAN-kabel til å koble PlayStation 4-systemet til nettverket.
    Hvis du bruker en trådløs tilkobling, må du plassere PlayStation 4-systemet og ruteren nærmere hverandre, uten hindringer imellom.
  • Det kan hende at andre enheter på nettverket bruker mye båndbredde. Vent til disse er ferdige.
  • Kontroller tilkoblingsstatusen for PS4 under Innstillinger > Nettverk > Test Internett-tilkobling.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre