Slik løser du NW-31295-0

Kan ikke koble til et Wi-Fi-nettverk. Wi-Fi-signalstyrken kan være for svak.

  • Test Internett-tilkoblingen på PlayStation®4-konsollen ved å gå til Innstillinger > Nettverk > Test Internett-tilkobling.
  • Tilbakestill din lokale nettverkstilkobling ved å slå av modemet eller ruteren, og vent i fem minutter før du slår dem på igjen.
  • Plasser PS4®-konsollen og Wi-Fi-ruteren nærmere hverandre, og kontroller at det ikke er noen hindringer mellom dem.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre

Kontakt PlayStations kundestøtte