NW-31473-8

Kunne ikke koble til server.

Det har oppstått et tidsavbrudd for Internett-tilkoblingen. Nettverkskommunikasjonen kan være svak eller ustabil. Prøv følgende trinn i denne rekkefølgen:

  1. Sjekk PlayStation™Network-statussiden for eventuelle serverfeil eller vedlikehold.
  2. Start PlayStation®4-konsollen på nytt, og koble til Internett med en kablet tilkobling hvis mulig. 
  3. Hvis du bruker en trådløs tilkobling, kan du prøve å flytte PS4™-konsollen nærmere ruteren.
  4. Slå av ruteren, og vent i minst fem minutter før du starter den på nytt.
  5. Hvis problemet vedvarer, kan det hende at linjen er midlertidig opptatt. Prøv igjen senere.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre