Hvis denne feilen vises, kan det hende at kredittkortet du har registrert, er utløpt. Du kan registrere og sjekke kredittkortet fra Innstillinger > Kontoadministrasjon > Kontoinformasjon > Lommebok > Betalingsmåter:
- Sjekk utløpsdatoen på kredittkortet, og registrer et gyldig kredittkort.
- Hvis det ikke er noen problemer med utløpsdatoen, må du kontrollere at de registrerte opplysningene, for eksempel kredittkortnummeret, er riktige.
- Slett kredittkortet som er registrert, og legg det inn på nytt.
- Registrer et annet kredittkort hvis det er mulig, og sjekk om det kan brukes.
- Dette kan være et midlertidig problem. Bruk en annen betalingsmåte, eller vent i 24 timer før du forsøker å legge til betalingsinformasjon.
Vær oppmerksom på at betalingstransaksjoner vil bli midlertidig utilgjengelige hvis du registrerer eller sletter kredittkortet flere ganger på kort tid. Hvis dette skjer, kan du prøve på nytt etter 24 timer.