CE-107527-2

Installeringen mislyktes.

Hvis denne feilen vises, kan det være et problem med dataene du prøver å installere. Prøv følgende trinn:

  1. Start PlayStation®5-konsollen på nytt.
  2. Koble PS5-konsollen til Internett med en kablet tilkobling hvis mulig. 
  3. Gå til Innstillinger > Nettverk > Konfigurere Internett-tilkobling for å konfigurere nettverksinnstillingene igjen.
  4. Hvis du bruker en trådløs tilkobling, kan du prøve å flytte PS5-konsollen nærmere ruteren og fjerne eventuelle tilkoblingsforstyrrelser mellom enhetene. 
  5. Slå av ruteren, og vent i minst fem minutter før du starter den på nytt.
  6. Gå til Innstillinger > Lagring. Hvis det finnes spilldata som ikke er installert, sletter du spillet og laster det ned på nytt.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre