Slik løser du CE-118866-0

Det oppstod en feil under programoppdateringen.

  1. Hvis systemprogramvaren ikke er oppdatert, oppdaterer du til den nyeste versjonen.
    Gå til Innstillinger > System > Systemprogramvare > Systemprogramvareoppdatering og innstillinger.
  2. Sikkerhetskopier lagrede data.
  3. Slett programmet/spillet og installer det på nytt.
  4. Start PlayStation®5-konsollen på nytt.
  5. Gå til Innstillinger Brukere og kontoer Annet Logg av.
  6. Logg på igjen.
  7. Hvis du fremdeles har problemer, må du vente i 24 timer før du prøver igjen.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre