Slik løser du NP-103111-7

Denne tjenesten er for øyeblikket utilgjengelig på grunn av vedlikeholdsarbeid.

Det kan hende at det gjøres vedlikehold av denne tjenesten.
Kontroller serverstatusen for feil- og vedlikeholdsinformasjon.

Hvis den ikke påvirkes av serverfeil eller vedlikehold, kan du prøve følgende i denne rekkefølgen:

  1. Tilbakestill innstillingene for Internett-tilkobling på PlayStation®5-konsollen, og prøv en Internett-tilkoblingstest.
  2. Slå av ruteren og modemet, og vent i minst fem minutter før du starter det på nytt.
  3. Hvis det ovennevnte ikke fungerer, kan du prøve igjen senere siden linjen kan være midlertidig overbelastet.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre