Slik løser du NW-102379-2

Det oppstod en feil under tilkobling til PlayStation™Network.

  1. Sjekk statussiden for PSN for eventuelle driftsavbrudd eller vedlikehold.
  2. Start PlayStation®5-konsollen på nytt.
  3. Hvis mulig kan du prøve å koble til Internett med en kablet tilkobling.
  4. Rekonfigurer nettverksinnstillingene.
  5. Hvis du bruker en trådløs tilkobling, kan du prøve å flytte PS5-konsollen nærmere ruteren og fjerne det som måtte blokkere tilkoblingen.
  6. Slå av ruteren eller modemet, og vent i minst fem minutter før du starter enheten på nytt.
  7. Oppdater ruterens fastvare.
    Kontakt Internett-leverandøren hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppdaterer.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre