NW-102655-9

Det oppsto et problem med programmet.

Denne feilen kan oppstå på programsiden når det er problemer med nettverkstilkoblingen. Prøv følgende:

  1. Sjekk PlayStation™Network-statussiden for å se om det er registrert serverfeil, eller om det pågår vedlikehold.
  2. Start PlayStation®5-konsollen på nytt.
  3. Test Internett-tilkoblingen ved å gå til Innstillinger > Nettverk > Test Internett-tilkobling for å kontrollere at du er koblet til Internett. Se også gjennom og konfigurer nettverksinnstillingene på nytt om nødvendig.
  4. Slå av ruteren, og vent i minst fem minutter før du starter den på nytt.
  5. Hvis systemprogramvaren ikke er oppdatert, kan du oppdatere den til den nyeste versjonen fra Innstillinger > System > Systemprogramvare > Systemprogramvareoppdateringer og innstillinger. 
  6. Marker programmet, trykk på options-knappen på kontrolleren, og velg Se etter oppdatering.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre