Slik løser du SU-101337-5

Hvis denne feilen vises, kan det hende at PS5-konsollen ikke har startet opp riktig.

Slå av PlayStation®5-konsollen, og trekk ut strømkabelen. Vent i fem minutter før du kobler strømkabelen til igjen, og deretter slår du på konsollen på nytt.
Hvis konsollen ikke starter opp riktig, starter du PS5-konsollen i sikkerhetsmodus og velger
Tilbakestill PS5 (Installer systemprogramvaren på nytt).
Hvis problemet vedvarer, eller hvis sikkerhetsmodusen ikke kan startes opp, kan det hende at konsollen må repareres. Gå til PlayStation-reparasjoner.

Kontakt kundestøttespesialistene våre

{TITLE}