WS-117176-3

Det kan hende at det er et problem med innstillingene for to-trinns bekreftelsen.

Hvis denne feilen oppstår når du konfigurerer to-trinns bekreftelsen, kan det være fordi telefonnummeret du forsøker å registrere, er registrert på en annen konto:

  1. Hvis telefonnummeret er registrert på en annen konto, må du slette nummeret fra kontoen og prøve på nytt, eller prøve med et annet telefonnummer.
  2. Hvis du vil registrere eller slette et telefonnummer på PlayStation®5-konsollen, kan du gå til Innstillinger > Brukere og kontoer > Konto > Sikkerhet > Mobiltelefonnummer.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre