PlayStations kundestøtte

Spill

Hva trenger du hjelp med?

Velg en kategori nedenfor:

Tilbake til kategorier
Spillstøtte
Tilbake

Spillstøtte

Vanlige spørsmål om spill

Hvis du skal oppgradere et kvalifisert PlayStation®4-spill på disk til den digitale PlayStation®5-versjonen, trenger du en PS5®-konsoll med diskstasjon. PS4®-spilldisker kan ikke brukes med PS5 Digital Edition.

  1. Logg på PS5-konsollen (eller opprett en konto).
  2. Sett inn den kvalifiserte PS4-spillplaten.
  3. Gå til spill-huben for PS4-spillet.
  4. Velg oppgraderingstilbudet på spill-huben, og se gjennom oppgraderingstilbudet.
  5. Velg Last ned (eller kjøp til nedsatt pris) for å laste ned / kjøpe innholdet.
  6. Når nedlastingen er fullført, kan du spille det digitale PS5-spillet ved å sette inn PS4-spillplaten. Du må sette inn disken hver gang du skal spille spillet.
Oppgradere et PS4-spill til digital PS5-versjon

Hvis du skal oppgradere et kvalifisert digitalt PS4-spill du allerede eier til den digitale PS5-versjonen, gjør du følgende:

  1. Logg på den eksisterende kontoen på PS5-konsollen.
  2. Finn PS5-spillet i PlayStation™Store eller ved hjelp av Søk, og gå til spill-huben for PS5-spillet.
  3. Velg oppgraderingstilbudet på spill-huben, og se gjennom oppgraderingstilbudet.
  4. Velg Last ned (eller kjøp til nedsatt pris) for å laste ned / kjøpe innholdet.
  5. Når nedlastingen er fullført, kan du spille PS5-spillet.

Merk: PS4-spill som er innløst som en PlayStation®Plus-fordel, er ikke kvalifisert for en PS5-oppgradering med mindre annet er angitt.

Oppgradere et PS4-spill til digital PS5-versjon
  1. Fra hjem-skjermen for spill går du til Spillbibliotek. 
  2. Velg spillet, og trykk på X.
  3. Velg knappen ... på skjermen for å se valg.
  4. Velg versjonen av spillet du vil laste ned eller spille.
Oppgradere et PS4-spill til digital PS5-versjon

PS5-konsollen er bakoverkompatibel med de aller fleste PS4-spillene. Det betyr at du kan spille en utrolig samling med tusenvis av PS4-spill på PS5-konsollen.

Bakoverkompatibilitet
  • PS5-konsoller støtter ikke PlayStation®3-disker. Hvis du skaffet deg det digitale PS4-spillet via oppdateringsprogrammet som konverterer PS3-spill til digitale PS4-spill (og derfor trenger PS3-disken for å spille), kan du ikke spille det aktuelle digitale PS4-spillet på PS5-konsollen din.
  • SHARE-menyen kan ikke vises når du spiller PS4-spill på PS5-konsoller. Du kan ta skjermbilder og bilder ved å trykke på opprett-knappen på den trådløse DualSense-kontrolleren for å vise opprett-menyen. I enkelte PS4-spill blir videoopptak gjort med en oppløsning på 1920 x 1080 selv om du starter videoopptaket med en oppløsning på 3840 x 2160.
  • HD-kameraet er ikke kompatibelt med PS VR på PS5-konsoller. Du må bruke PlayStation®Camera (til PS4) og PS Camera-adapteren (ingen kjøp kreves) for å bruke PS VR på PS5-konsoller.
  • HDR blir automatisk slått på for PS5-konsoller. Hvis du vil slå av HDR, går du til Innstillinger > Skjerm og video > Videoutgang > HDR og velger Av.
  • Turneringsfunksjonen på PS4 støttes ikke på PS5-konsoller. Hvis du vil delta i en turnering for PS4-spill, kan du fortsette å bruke PS4-konsollen.
  • In-Game Live fra PlayStation støttes ikke på PS5-konsoller. 
  • PS5-konsoller støtter ikke Skjerm to-appen for PS4 eller følgeapper for spill.
Bakoverkompatibilitet

Finn ut hvordan du løser problemer når du laster ned spill fra PlayStation Store til PS5- og PS4-konsoller.

Feilsøke spillnedlastinger
Spill fryser eller krasjer

Avhengig av spillet kan du oppnå trofeer ved å gjennomføre oppdrag, for eksempel fullføre nivåer, finne samleobjekter eller fullføre bestemte oppgaver.

Slik oppnår du trofeer

Følg disse trinnene for å vise Spillhjelp mens du er i et spill.

  1. Gå til kontrollsenteret og velg kortet som er merket med Spillhjelp.
    En liste over mål vises. Spillhjelp er tilgjengelig for mål markert med Spillhjelp.
  2. Velg målet du vil ha hjelp med.
    Spillhjelpinformasjon vises på kortet. 
  3. Hvis kortet inneholder en video, velger du Spill av.
    Trykk på PS-knappen for å gå tilbake til spillet.
Spillhjelp på PS5-konsoller
  1. Gå til  Innstillinger  >  Skjerm og video  >  Videoutdata.
  2. Velg  Forbedre bildekvalitet på PS4-spill.
  • Innstillingen Forbedre bildekvalitet  krever en skjerm som støtter utgang på 2160p eller 1440p (60 Hz).
  • Slå av dette hvis du opplever uventet oppførsel under spilling.
  • Denne innstillingen er bare tilgjengelig for PS4-spill på konsoller fra CFI-7000-modellgruppen.
Les mer
Støttevideo: PS5-tips for låste spill

Administrere spill og innhold

Støttevideo: Slik laster du ned og sletter spill på PS5
Støttevideo: Laste ned PS4-spill

Når du kjøper et spill, kan du velge å starte nedlastingen eksternt via en nettleser eller PlayStation App. Hvis du vil starte en ekstern nedlasting, må du konfigurere automatiske nedlastinger for konsollen.

Konfigurere automatiske nedlastinger
Les mer

Finn ut hvordan du løser vanlige problemer med spilltillegg, nedlastbart innhold og spillvaluta.

Støtte for spilltillegg, nedlastbart innhold og spillvaluta

Når du starter et spill eller et program, oppdateres det automatisk til den nyeste versjonen som er tilgjengelig.

Marker et spillminiatyrbilde på skjermen for dine spill, og trykk på valgknappen for å vise valgmenyen.

  1. Velg Se etter oppdatering.
  2. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, følger du instruksjonene for å installere den.

Du kan også bruke denne menyen til å administrere lagrede data, spilldata og tillegg.

Slik ser du etter oppdateringer
  1. Gå til bibliotek, og marker spillet du vil oppdatere. Trykk på OPTIONS-knappen, og velg Se etter oppdatering.
  2. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, følger du instruksjonene for å installere den.
Slik ser du etter oppdateringer

Spill og lagrede data, i tillegg til andre data, lagres på den innebygde lagringskapasiteten på PS5-konsollen. Hvis du ikke har nok lagringsplass på konsollen, kan du enten slette data som allerede er der,eller flytte data til en av følgende lagringsplasser:

  • Utvidet lagring på USB
  • M.2 SDD-lagring
  • Skylagring
  • USB-stasjon
Slik administrerer du lagringsplassen på PS5-konsollen

PS5-konsollen overvåker hvor mye lagringsplass som brukes på spill, medieinnhold og lagrede data. Hvis du vil sjekke hvor mye ledig lagringsplass du har, går du til hjem-skjermen og velger Innstillinger > Lagring.

Slik administrerer du lagringsplassen på PS5-konsollen

Du kan administrere PS4-konsollagringen ved å gå til Innstillinger > Administrasjon av lagrede data for program.

Hvis du vil ha tilgang til et programs PlayStation Plus-onlinelagring fra innholdsoversikten eller  Bibliotek, kan du markere programmet, trykke på OPTIONS-knappen og velge Last opp / Last ned lagrede data.

Slik administrerer du lagringsplassen på PS4-konsollen

Spill du skjuler, forblir skjult i biblioteket på alle konsoller. Denne innstillingen påvirker ikke profilen din. Du kan skjule eller vise spillene dine på følgende måter.

  1. Fra Spillbibliotek åpner du Din samling og markerer spillet du vil skjule.
  2. Trykk på OPTIONS-knappen, og velg  Skjul eller Skjul alle elementer.
Skjule spill på PlayStation-konsoller
  1. Gå til Bibliotek > Kjøpt , og marker et spill.
  2. Trykk på OPTIONS-knappen, og velg Ikke vis innholdselement under [Kjøpt].
Skjule spill på PlayStation-konsoller

Noen spill har data delt mellom to plater for å gi plass til større filstørrelser.

  1. Sett dataplaten inn i platesporet.
  2. Når du blir bedt om det, tar du ut dataplaten og setter inn spillplaten.
    Installeringen fullføres automatisk ved hjelp av spillplaten.
  3. Når du er ferdig, lar du spillplaten stå i konsollen for å spille spillet.
Spille spill på en plate

Støtte for bestemte spill

Hvordan får jeg tilgang til bonusinnhold? 

De fysiske utgavene av spillet inneholder en kupong med en kode som du kan løse inn på PlayStation Store for å få tilgang til bonusinnholdet. Hvis du har kjøpt en digital versjon av Horizon Forbidden West, er bonusinnholdet inkludert når du laster ned spillet. Se på kvitteringen din fra forhandleren (fysisk eller digital) for å finne koden.

Hvilke plattformer kan jeg spille Horizon Forbidden West på? 

Horizon Forbidden West blir utgitt på PS4- og PS5-konsoller.

Hvilke språk er Horizon Forbidden West tilgjengelig på? 

Tale (stemmer til lokale skuespillere): arabisk, engelsk, fransk, italiensk, japansk, polsk, portugisisk, portugisisk (Brasil), russisk, spansk, spansk (Latin-Amerika) og tysk.

Undertekster: arabisk, dansk, engelsk, finsk, forenklet kinesisk, fransk, gresk, italiensk, japansk, koreansk, nederlandsk, norsk, polsk, portugisisk, portugisisk (Brasil), russisk, spansk, spansk (Latin-Amerika), svensk, thai, tradisjonell kinesisk, tsjekkisk, tyrkisk, tysk og ungarsk.

Horizon Forbidden West – støtte

Slik får du tilgang til forhåndsbestilte bonuser for God of War Ragnarök 

Alle forhåndsbestillingsbonuser / alt nedlastbart innhold låses opp når du jobber deg gjennom historien. Du må komme deg til den første butikken i spillet for å motta elementer i spillet.

God of War Ragnarök – vanlige spørsmål

Kan jeg spille PS4-spillene mine på PS5?

Ja, du kan spille PS4-versjonen av Gran Turismo 7 på en PS5-konsoll.

Gran Turismo 7 – vanlige spørsmål

Hva er minstekravene for å spille Days Gone på PC?

  • 64-biters prosessor og Windows 10-operativsystem eller tilsvarende.
  • Intel Core i5-2500K@3,3 GHz, AMD FX-6300@3,5 GHz CPU eller tilsvarende.
  • 8 GB RAM
  • Grafikkort Nvidia GeForce GTX 780 (3 GB), AMD Radeon R9 290 (4 GB) eller tilsvarende.
Days Gone på PC – vanlige spørsmål

Hva slags maskinvare trenger jeg for å spille Horizon Call of the Mountain? 

Du trenger en PS5-konsoll, PlayStation®VR2- samt PlayStation®VR2 Sense-kontrollere for å spille Horizon Call of the Mountain.

Horizon Call of the Mountain – vanlige spørsmål

Har Helldivers 2 en online- eller flerspilleropplevelse?

Helldivers 2 forutsetter spilling på nett. Du kan spille med inntil fire spillere på nett med PlayStation Plus.

Vanlige spørsmål om Helldivers 2

Har Stellar Blade en online- eller flerspilleropplevelse?

Stellar Blade er et spill for én spiller.

Hvor finner jeg de forhåndsbestilte elementene?

Forhåndsbestillingsbonuser kan du hente på Adam’s safehouse når du kommer til Xion. Dette kan gjøres etter å ha spilt i cirka 90 minutter.

Vanlige spørsmål (FAQ) om Stellar Blade

Finn ut mer om Ghost of Tsushima™ Director's Cut for PC-utgavene, språkene som støttes i spillet, og hvordan du får tilgang til forhåndsbestillingsbonuser.

Ghost of Tsushima for PC

Det finnes to utgaver av Astro Bot: Standard Edition og Digital Deluxe Edition.

Digital Deluxe-innhold

  • ASTROs jegerantrekk for Yharnam*
  • ASTROs gylne antrekk*
  • Dualspeederfargen Neondrøm*
  • Dualspeederfargen Mesterens gylne*
  • 10 offisielle PSN-avatarer
  • Digitalt soundtrack og digital kunstgalleri

*Må låses opp gjennom spillfremdrift.

Forhåndsbestillingsinnhold

  • ASTROs PaRappa elskovssyk sangtekstforfatter-antrekk*
  • Dualspeederfargen Graffitipen*
  • 2 PSN-avatarer med ASTRO

*Må låses opp gjennom spillfremdrift.

Vanlige spørsmål om Astro Bot

Finn ut mer om utgivelsesdatoer for EA Sports FC 25, spillutgaver, støttede språk og plattformtilgjengelighet. 

EA Sports FC 25-støtte

PlayStation-spill på PC

For enkelte PlayStation-spill på PC kan du logge på PlayStation™Network for å få tilgang til bonusinnhold.

Logge på PSN på PC
Tilbake til kategorier
Opprette og bli med i et selskap
Tilbake

Opprette og bli med i et selskap

Selskap og talechat

Prat i sanntid med spillere ved hjelp av talechat i et selskap. 

  1. Trykk på PS-knappen for å åpne kontrollsenteret, og velg Game Base.
  2. Gå til Selskap-fanen, og velg Start selskap. Velg enten Åpent selskap eller Lukket selskap.
  3. Følg instruksjonene på skjermen. Selskapet starter når du er ferdig med valgene. Du kan administrere selskapet fra talechatkortet i kontrollsenteret.
Starte en selskapschat
  1. Trykk på PS-knappen for å åpne kontrollsenteret, og velg Game Base.
  2. Gå til Selskap-fanen.
    Selskap du kan bli med i, er oppført under Kan bli med.
  3. Velg det selskapet du ønsker å bli med i.
    Spillerne som allerede er i selskapet, vises.
  4. Velg Bli med.
    Du blir med i selskapet. Du kan administrere selskapet fra talechatkortet i kontrollsenteret.
Starte en selskapschat

Denne innstillingen påvirker bare spillchattelyd. Du finner også denne innstillingen i Innstillinger for talechat i Game Base.

  1. Trykk på PS-knappen for å åpne kontrollsenteret, og velg deretter Lyd. 
  2. Velg Deaktiver lyden for chat i spill.
Starte en selskapschat

Hvis du vil bruke Discord på PS5-konsollen, må du koble Discord-kontoen din til kontoen din for PSN. Koble Discord-kontoen til PSN.

  1. Åpne Discord-appen på en mobilenhet eller datamaskin, logg på Discord-kontoen din, og start eller bli med i en talekanal.
  2. Velg alternativet for å bli med på PlayStation, og velg deretter PS5-konsollen* din fra listen som vises.
    Når PS5-konsollen er koblet til talekanalen, vises det et varsel på PS5-konsollskjermen.
  3. Velg Vis talechat i Discord fra varselet på PS5-konsollskjermen for å åpne Talechat i Discord-kortet.
Koble til en Discord-konto
Talechat i Discord

Du kan starte en direkte talechat på Discord for å chatte med spillere og grupper som du tidligere har chattet med. 

  1. Gå til kontrollsenteret, og velg Game Base.
  2. Gå til Discord-fanen og velg Direkte talechat.
  3. Velg vennen eller gruppen du vil talechatte med.
  4. Velg Start talechat.
    Hvis spilleren eller gruppen allerede har startet talechatten, velger du Bli med. 

Hvis du vil se den pågående Discord-talechatten eller endre innstillingene, velger du kortet for talechat fra kontrollsenteret.

Talechat med Discord

Prat i sanntid med spillere ved hjelp av talechat i et selskap. 

  1. Fra hjem-skjermen trykker du på opp-knappen på kontrolleren for å få tilgang til funksjonsskjermen. Velg Selskap > Start selskap. 
  2. Velg enten Åpent selskap eller Lukket selskap. Følg instruksjonene på skjermen. Selskapet starter når du er ferdig med valgene.
Starte chat i selskap på PS4-konsoller
  1. Fra hjem-skjermen trykker du på opp-knappen på kontrolleren for å få tilgang til funksjonsskjermen. 
  2. Velg Selskap. 
  3. Fra listen velger du selskapet du vil bli med i.
Starte chat i selskap på PS4-konsoller
  • Trykk på Shift + F1 for å åpne PlayStation-overlegget.
  • Velg Venner.
    Vennelisten din vises.
Tilgang til Venneadministrasjon

Skann QR-koden™ med mobilen for å få en kobling til spillgruppen. Send koblingen til personer du vil invitere. Når mottakeren åpner koblingen, kan de følge instruksjonene på skjermen for å bli med i spillgruppen din. Denne funksjonen er kun tilgjengelig for spillgrupper hvor hvem som helst kan bli med.

Les mer
  1. Trykk på PS-knappen for å åpne kontrollsenteret når du er i et selskap, og velg talechatkortet.
  2. Velg Del selskapskobling.
  3. Skann QR-koden med mobilenheten din for å få en kobling som du kan bruke til å invitere folk til selskapet ditt.
  • Send koblingen til personer du vil invitere. Når de åpner koblingen, kan de bli med i selskapet ditt på PlayStation App eller PS5-konsollen.
Les mer

Når du starter et spill som andre spillere kan bli med i, opprettes en spillgruppe, og du blir gruppeleder.

Velg kortet i kontrollsenteret merket Pågår for å administrere spillgruppen din.

Hvis du ikke er gruppeleder, kan du fortsatt bruke kortet til å se gruppedetaljer og profiler til andre spillere i spillgruppen.

Les mer
Støttevideo: Invitere en venn til et selskap eller en talechat

Feilsøke selskap

Hvis du mister forbindelsen eller mikrofonikonet blinker under selskapschat, kan du prøve følgende:

  1. Kontroller Internett-tilkoblingen. Hvis mulig, bruk en kablet tilkobling. 
  2. Slå av konsollen og Internett-enheten (modem og ruter). Vent fem minutter og slå dem deretter på igjen. Hvis du bruker en ruter, kan du prøve å åpne portene. 
  3. Kontakt Internett-leverandøren din og spør om hvordan du åpner følgende porter på ruteren din: 
  • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
  • UDP: 3478, 3479
Feilsøking av talechat på PSN

Endre utgangsenhet

  1. Gå til Innstillinger > Lyd > Lydutgang , velg Utgangsenhet , og velg en lydutgangsenhet du vil bruke.
  2. Du kan også justere lyden du hører gjennom øretelefoner, ved å velge Utgang til øretelefoner.
Feilsøking av talechat på PSN

Endre utgangsenhet

  1. Gå til Innstillinger > Enheter > Lydenheter > Utgangsenheter.
  2. Hvis du bruker øretelefoner, velger du Utgang til øretelefoner for å velge hvilken lyd som kommer gjennom øretelefonene.
  • Innstillingen Hodesett koblet til kontroller vises bare når et hodesett er koblet til den trådløse DUALSHOCK®4-kontrolleren.
  • På grunn av PS4-konsollspesifikasjonene kan ikke talechat og spillyd sendes til både hodesettet og TV-en.
Feilsøking av talechat på PSN
  • Kontroller at mikrofonen til det trådløse surroundhodesettet ikke er dempet. Når den er dempet, er statuslampen på det trådløse surroundhodesettet lilla. Plasseringen av lyset/knappen varierer avhengig av produktet.
  • Gå til veiledningen nedenfor for å justere volumbalansen for det trådløse PlayStation-hodesettet ditt.
Feilsøke problemer med trådløst PlayStation-hodesett
Tilbake til kategorier
Avstandsspill
Tilbake

Avstandsspill

Bruke Avstandsspill på enheten din

Støttevideo: Avstandsspill med en PS5-konsoll
Støttevideo: Avstandsspill med en PS4-konsoll

Du trenger følgende for å bruke PS Remote Play:

  • Android™-smarttelefon eller -nettbrett, iPhone eller iPad
    Hvis du vil ha mer informasjon om systemkrav, kan du gå til Google Play™ eller App Store.
  • PS5®-konsoll eller PS4®-konsoll
    Oppdater alltid konsollen til den nyeste versjonen av systemprogramvaren.
  • En konto for PlayStation™Network
    Bruk den samme kontoen som du bruker til konsollen din. Hvis du ikke har en konto, må du opprette en først.
  • Rask Internett-tilkobling
    Som standard anbefaler vi en rask tilkobling med opplastings- og nedlastingshastighet på minst 5 Mbps. For å få best mulig ytelse anbefaler vi en rask tilkobling med opplastings- og nedlastingshastighet på minst 15 Mbps.
  • Du kan koble til en trådløs DualSense®-, DualSense Edge™- eller DUALSHOCK®4-kontroller til støttede mobilenheter for bruk med PS Avstandsspill. 
  • Du trenger en mikrofon for å bruke talechat, for eksempel den innebygde mikrofonen på mobilenheten.
  • Avstandsspill bruker mye mer data enn de fleste videostrømmetjenester. Hvis du bruker Avstandsspill med mobildata, må du passe på at du ikke overskrider databruken eller får en stor mobilregning.
Les mer

Du må utføre følgende trinn hver gang du kobler til PS5- eller PS4-konsollen fra mobilenheten.

  1. Slå på konsollen, eller sett den i hvilemodus. 
  2. Start PS Remote Play på mobilenheten, og velg deretter Logg på PSN.
    Logg på med den samme kontoen som du bruker på konsollen din. 
  3. Velg PS5 eller PS4.
    Appen søker etter konsollen du har logget på kontoen din med, og kobler deretter automatisk til konsollen. Etter at den har koblet seg til, vises skjermen fra konsollen på mobilenheten og du kan begynne å bruke PS Remote Play. Hvis du finner flere konsoller, velger du konsollen du vil bruke. 

Fra andre gang du bruker en konsoll, kan du velge konsollen du koblet til tidligere.

Les mer

Ved hjelp av PS Avstandsspill-appen kan du kontrollere PS5- eller PS4-konsollen fra en PC eller Mac som er koblet til et raskt nettverk. Kontroller at PC-en eller Mac-en oppfyller kravene, og følg deretter trinnene nedenfor for å konfigurere Avstandsspill.

PS Avstandsspill på PC og Mac

Windows

  • OS: Windows 10 eller Windows 11 
  • Prosessor: Syvende generasjons Intel® Core™-prosessorer eller nyere 
  • Lagringsplass: 100 MB eller mer 
  • RAM: 2 GB eller mer 
  • Skjermoppløsning: 1024 × 768 eller høyere 
  • Lydkort: Obligatorisk 
  • USB-port: Obligatorisk

 

Mac

  • OS: macOS Big Sur, Monterey, Ventura, Sonoma
  • Lagringsplass: 40 MB eller mer 
  • RAM: 2 GB eller mer 


Kontroller

  • Du kan bruke en trådløs DualSense®-kontroller, trådløs DualSense Edge®-kontroller eller en trådløs DUALSHOCK® 4-kontroller for Avstandsspill. 
  • USB-kabel for å koble kontrolleren til en Windows-PC eller Mac.
  • Du trenger en mikrofon for å bruke talechat, for eksempel den innebygde mikrofonen på en Windows-PC eller Mac.

PS5-konsoll eller PS4-konsoll

  • Den nyeste systemprogramvaren
    Oppdater alltid systemet til den nyeste versjonen av systemprogramvaren.

En konto for PlayStation™Network

  • Bruk den samme kontoen som du bruker til konsollen din. Hvis du ikke har en konto, må du opprette en først.

En rask Internett-forbindelse

  • Som standard anbefaler vi en rask tilkobling med opplastings- og nedlastingshastighet på minst 5 Mbps. For å få best mulig ytelse anbefaler vi en rask tilkobling med opplastings- og nedlastingshastighet på minst 15 Mbps.
PS Avstandsspill på PC og Mac

Du trenger bare å gjøre dette første gang du bruker Avstandsspill: 

  1. Velg  Innstillinger > System > Avstandsspill på hjem-skjermen, og deretter  Aktiver Avstandsspill. Du kan justere denne innstillingen for hver bruker.
  2. Hvis du vil starte Avstandsspill mens PS5-konsollen er i hvilemodus, velger du Innstillinger > System > Strømsparing > Funksjoner som er tilgjengelige i hvilemodus. Deretter slår du på Forbli tilkoblet til Internett og Aktiver påslåing av PS5 fra nettverk.
Konfigurer Avstandsspill
  1. Fra funksjonsskjermen går du til Innstillinger > Tilkoblingsinnstillinger for Avstandsspill, og deretter slår du på Aktiver Avstandsspill. 
  2. Fra funksjonsskjermbildet går du til Innstillinger > Kontoadministrasjon > Aktiver som din primære PS4, og deretter velger du  Aktiver. Du kan kun aktivere denne innstillingen på én PS4-konsoll per konto. 
  3. Hvis du vil starte Avstandsspill mens PS4-konsollen er i hvilemodus, velger du Innstillinger > Strømsparingsinnstillinger > Still inn funksjoner som er tilgjengelige i hvilemodus. Deretter slår du på Forbli tilkoblet til Internett og Aktiver påslåing av PS4 fra nettverk.
Konfigurer avstandsspilling

Du må utføre følgende trinn hver gang du kobler til PS5-konsollen eller PS4-konsollen fra PC-en eller Mac-en din.

  1. Slå på konsollen, eller sett den i hvilemodus. 
  2. Koble kontrolleren til PC-en eller Mac-en. 
  3. Start PS Avstandsspill-appen på PC-en eller Mac-en, og velg deretter  Logg på PSN.
      Logg på med den samme kontoen som du bruker på konsollen din.
  4. Når du velger Innstillinger, kan du konfigurere innstillinger for videokvalitet for Avstandsspill som oppløsning og bildefrekvens. 
  5. Velg PS5 eller PS4.
    Appen søker etter PS5- eller PS4-konsollen du har logget på kontoen din med, og kobler deretter automatisk til konsollen. Når appen er koblet til, vises konsollens skjermbilde på PC-en eller Mac-en, og du kan begynne å bruke Avstandsspill. Hvis det finnes flere konsoller, velger du konsollen du vil bruke. 

Fra andre gang du bruker en konsoll, kan du velge konsollen du koblet til tidligere. 

Hvis konsollen ikke kan kobles til datamaskinen automatisk, blir du bedt om å registrere konsollen manuelt på PC-en eller Mac-en.

Starte Avstandsspill

Lær hvordan du kobler PlayStation®Vita til en PS4-konsoll for PS Avstandsspill- og Skjerm to-spilling.

Les mer

Feilsøking for Avstandsspill

Sørg for følgende:

  • Konsollen er slått på eller er i hvilemodus.
  • Avstandsspill er aktivert.
  • Systemprogramvaren er oppdatert.
Feilsøke tilkoblingsproblemer med Avstandsspill

Finn ut hvordan du aktiverer Avstandsspill på PlayStation®5- eller PlayStation®4-konsollen, og endrer innstillingene for Avstandsspill.

Endre innstillinger for Avstandsspill

Den minste nødvendige tilkoblingshastigheten for avstandsspilling er 5 Mbps for både opplasting og nedlasting. Følg trinnene nedenfor for å kontrollere at tilkoblingen overholder disse kravene.

Feilsøke tilkoblingsproblemer med Avstandsspill

Avstandsspill kan ikke brukes når du:

  • kringkaster (eller strømmer) fra en PS5- eller PS4-konsoll
  • starter et spill som ikke støtter Avstandsspill
  • starter medieapp og platespiller
Feilsøke tilkoblingsproblemer med Avstandsspill

Avinstaller PS Avstandsspill-programmet ved hjelp av instruksjonene nedenfor, og installer deretter programmet på nytt.

Windows

  • I Kontrollpanel klikker du på Programmer og funksjoner og avinstallerer PS Avstandsspill.

Mac

  • Dra PS Avstandsspillfra Programmer-mappen til papirkurven. Velg deretter Finder > Tøm papirkurv.

Android/iOS

  • Trykk på og hold nede Avstandsspill-programmet, og velg deretter Avinstaller.
Feilsøke tilkoblingsproblemer med Avstandsspill
Tilbake til kategorier
Deling og kringkasting
Tilbake

Deling og kringkasting

Filme videoklipp og ta skjermbilder

  1. Trykk på opprett-knappen på kontrolleren for å åpne opprett-menyen.
  2. Velg et av følgende alternativer for å ta opp eller dele spillingen din.

A ) Nylig opprettet
Velg miniatyrbildet for å åpne kortet Nylig opprettet. Du kan se opptil 15 av de mest nylige skjermbildene og videoklippene.

B ) Opptaksmetoder
Lagre nylig spilling, Ta et skjermbilde og Start nytt opptak.

C ) Kringkasting
Hopp rett inn i kringkasting fra opprett-menyen.

D ) Delt skjerm
Strøm spillingen din til medlemmer av selskapet ditt. 

E ) Alternativer for opptak
Endre formatet og oppløsningen på skjermbildene eller videoklippene. Du kan ta med mikrofonens lyd i tillegg til talechatlyden. Du kan også aktivere 4K-opptak hvis du har en kompatibel skjerm.

Lage videoklipp og ta skjermbilder på PS5-konsoller

Du kan lagre et skjermbilde av spillingen din på en av følgende måter. 

  • Trykk på og hold nede SHARE-knappen på kontrolleren.
  • Trykk på SHARE-knappen, og trykk deretter på triangelknappen.
  • Trykk på SHARE-knappen, og velg Lagre skjermbilde.

Lage videoklipp og ta skjermbilder på PS4-konsoller
  1. Fra hjem-skjermen velger du Innstillinger > Opptak og kringkastinger.
  2. Velg  Skjermbilder, og velg deretter en av følgende innstillinger.

Lage videoklipp og ta skjermbilder på PS5-konsoller

Gå til Innstillinger > Deling og kringkastinger, og velg en av følgende innstillinger.

Lage videoklipp og ta skjermbilder på PS4-konsoller
  1.  Trykk på PS-knappen for å åpne kontrollsenteret, og velg deretter kortet Nylig opprettet.
  2.  Velg et videoklipp eller skjermbilde, og velg deretter  Del.
  3.  Velg et delemål eller en mottaker.
    Du kan skrive en melding til mottakeren eller legge til ekstra videoklipp eller skjermbilder ved å velge  Skjermbilder og videoklipp.
  4.  Velg Send.
    Du får et varsel når skjermklippet er delt.

Dele og redigere skjermbilder og video på PS5-konsoller
  1. Velg  Skjermklippgalleri  fra innholdsområdet, og velg et skjermbilde.
  2. Trykk på og hold nede SHARE-knappen, og velg et opplastingssted.
  3. Velg Aktiviteter for å laste opp skjermbildet til PSN og dele det som en aktivitet.
  4. Legg til kommentarer, velg andre alternativer, og velg deretter  Del.

Dele skjermbilder og videoklipp på PS4-konsoller
  1. Gå til hjem-skjermen for spill, og velg Mediegalleri for å se alle skjermbildene og videoklippene. 
  2. Åpne et videoklipp, og velg Rediger.

Dele og redigere skjermbilder og video på PS5-konsoller
  1. Velg Filmklippgalleri fra innholdsområdet, og velg et skjermbilde eller videoklipp.
  2. Trykk på OPTIONS-knappen, og velg Rediger i SHAREfactory.
  3. Du kan også velge Kort ned hvis du vil korte ned videoklippet raskt før du deler det.

Dele skjermbilder og videoklipp på PS4-konsoller

Delingsspill og Delt skjerm

Hvis du vil starte et Delingsspill, må du være PlayStation Plus-medlem.
  1. Trykk på PS-knappen på kontrolleren for å gå til kontrollsenteret, og velg kortet for talechat i selskap.
  2. Velg StartDelingsspill.
  3. Inviter en venn, og velg deretter en spillmodus.
    Delingsspill starter når spilleren blir med og blir besøkende hos deg.
  • Du kan kun bruke Delingsspill med én besøkende om gangen.
  • Hvis du ønsker å bruke Delingsspill med en gjestekonto, går du til Innstillinger > Familie- og foreldrekontroller > PS5-konsollrestriksjoner og velger Brukeropprettelse og gjestepålogging > Tillat.
  • For å få best mulig ytelse anbefaler vi en rask tilkobling på minst 2 Mbps for deg og den besøkende.
  • Hvis den inviterte spilleren ikke er PlayStation Plus-medlem, kan ikke Delingsspill med den besøkende velges.
Delingsspill på PS5-konsoller
Delingsspill på PS4-konsoller
  1. Bli med i eller start et selskap med venner du vil dele skjermen din med.
  2. Velg ikonet for Delt skjerm på talechatkortet, og velg deretter Start Delt skjerm.
Les mer
Talechat for selskap på PS5-konsoller

Hvis spilleren som deler skjermen sin, slår på seersamhandlinger, kan du samhandle med spillerens skjerm og lage reaksjoner for alle som ser på.

  1. For å begynne å samhandle går du til kontrollsenteret og velger Delt skjerm-kortet.
  2. Velg videospilleren.
    Spillerens spilling vises i fullskjerm. 

Deretter kan du samhandle med spillerens skjerm ved å:

  • Flytte pekeren
    Bruk venstre spak til å flytte pekeren på skjermen. Hvis du vil pinge et område på skjermen, trykker du på kryss-knappen. Hvis du vil tegne på skjermen, trykker du på og holder nede kryss-knappen før du flytter markøren.
  • Sende en reaksjon
    Trykk på og hold inne R2-knappen, og trykk deretter på en av handlingsknappene. Hver av handlingsknappene tilsvarer en reaksjon. Slipp R2-knappen for å sende reaksjonen. Du kan sende større reaksjoner ved å trykke på en av handlingsknappene flere ganger før du slipper R2-knappen.
Les mer

Feilsøke kringkasting og deling

Twitch-strømmen har låst seg under forberedelsene til kringkasting fra PS4-konsollen

Twitch krever nå 2FA (tofaktors godkjenning). Du må aktivere 2FA på Twitch-kontoen din for å kringkaste fra PS4-konsollen. Hvis du vil ha fullstendige instruksjoner, kan du gå til veiledningen for  tofaktors godkjenning for Twitch (2FA) . Når 2FA er aktivert og konfigurert, kan du logge deg på Twitch fra PS4-konsollen og starte strømming.

Feilsøke kringkasting på PS4-konsoller

Du får den beste opplevelsen fra Delingsspill når både verten og gjesten har en høyhastighets Internett-forbindelse. Se denne informasjonen hvis du opplever problemer med tilkobling eller stabilitet ved bruk av Share Play.

  • Vanligvis anbefales en tilkoblingshastighet på minimum 2 Mbps både opp og ned.
  • Du kan vise en beregning av tilkoblingshastigheten under Innstillinger > Nettverk > Test Internett-tilkobling.
  • En kablet Internett-tilkobling anbefales for PS4-konsollen.
  • Hvis du bruker en Wi-Fi-tilkobling (trådløs), plasserer du PS4-konsollen nærmere tilgangspunktet eller ruteren, og passer på at det ikke er noen hindringer mellom dem.
  • Ikke bruk Delingsspill mens andre enheter på nettverket bruker store mengder båndbredde.
Feilsøke kringkastings- og Delingsspill-problemer på PS4-konsoller