Hvis det oppstår problemer under forsøk på å lade kontrolleren, kan du prøve følgende trinn:
USB-kabelen som følger med PS5-konsollen, er en USB-kabel av type C til type A. Den mindre enden (som går inn i kontrolleren) er type C, og den større, rektangulære enden er type A.
- Prøv å koble USB-kabelen som fulgte med PS5-konsollen, til en annen USB A-port på PS5-konsollen.
- Prøv å bruke en annen USB-kabel av type C til type A som er angitt for «lading og synkronisering» eller «lading og data». Kabler angitt som «kun lading», kan ikke brukes.
- Prøv en Type-C til Type-C USB-kabel. Du kan også bruke en lader som er kompatibel med USB-standarden hvis du har en tilgjengelig.
Vær oppmerksom på at ikke alle USB-ladere vil kunne lade den trådløse DualSense-kontrolleren.