Jak złożyć wniosek o dostęp do danych

Dowiedz się, jak złożyć wniosek o kopię kluczowych danych osobowych, które firma SIE przetwarza na Twój temat, i je pobrać.

Jak złożyć wniosek

  1. Zaloguj się do funkcji Zarządzanie kontami
  2. Na pasku bocznym wybierz Ustawienia prywatności.
  3. Wybierz Wnioski o dostęp do danych > Poproś o dane.
    Na ekranie zostanie wyświetlone potwierdzenie wniosku o dostęp do danych. Wybierz OK.
  4. Zaloguj się na konto e-mail, którego używasz jako identyfikatora wpisu.
    Pierwsza wiadomość e-mail, którą od nas otrzymasz, potwierdza Twoją prośbę o dostęp do danych, a druga to powiadomienie, że Twoje dane osobowe są gotowe do pobrania.
    Czas oczekiwania na drugą wiadomość e-mail może potrwać do siedmiu dni.
  5. W drugiej wiadomości e-mail kliknij łącze i wpisz się ponownie na konto PlayStation™Network, jeśli pojawi się taki monit.
    Zostanie automatycznie pobrany plik Excel. Zapisz i otwórz ten plik, aby wyświetlić swoje dane osobowe.

Pamiętaj:

  • Dane są dostępne do pobrania przez siedem dni po otrzymaniu drugiej wiadomości e-mail.
  • Możesz sprawdzić status swojego wniosku, wykonując kroki 1-3 powyżej.

Masz problemy?

Jeśli masz problemy z pobraniem pliku Excel lub wykonaniem powyższych czynności, skontaktuj się z nami, korzystając z łącza u dołu tej strony.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej