CE-38612-0

Dane aplikacji na dysku twardym są prawdopodobnie częściowo uszkodzone.

  1. Zrób kopię zapasową zapisanych danych gry na urządzeniu pamięci masowej USB lub na dysku internetowym PlayStation Plus.
  2. Usuń aplikację i zainstaluj ją ponownie, wykonując te czynności:
    • Po zaznaczeniu ikony aplikacji na ekranie głównym naciśnij przycisk OPTIONS na kontrolerze i wybierz Usuń.
    • Następnie włóż płytę z grą do systemu PlayStation 4 (jeśli masz wersję gry na płycie) albo przejdź do Biblioteki i pobierz aplikację, jeśli została kupiona w PlayStation Store.
  3. Jeżeli po wykonaniu tych czynności błąd nadal występuje, otwórz Ustawienia  > Inicjalizacja  > Zainicjuj PS4  > Szybka  i zainicjuj system. Następnie zainstaluj aplikację.
  4. Jeżeli został wymieniony dysk twardy, spróbuj użyć oryginalnego dysku twardego, który był dostarczony z systemem PlayStation 4.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej