WS-43709-3

Sprawdź datę ważności karty kredytowej.

Jeśli pojawi się ten błąd, oznacza to, że karta kredytowa zarejestrowana na koncie mogła utracić ważność. Kartę kredytową możesz zarejestrować i sprawdzić w Ustawieniach > Zarządzanie kontami > Informacje o koncie > Portfel > Metody płatności:

  1. Sprawdź datę ważności karty kredytowej i zarejestruj ważną kartę kredytową.
  2. Jeśli nie ma problemu z datą wygaśnięcia, sprawdź dokładnie, czy informacje podane przy rejestracji, takie jak numer karty kredytowej, są poprawne.
  3. Usuń aktualnie zarejestrowaną kartę kredytową i zarejestruj ją jeszcze raz.
  4. Jeśli to możliwe, zarejestruj inną kartę kredytową i sprawdź, czy można jej użyć.
  5. Może to być problem tymczasowy. Użyj innej metody płatności lub odczekaj 24 godziny przed próbą dodania informacji o płatności.
Pamiętaj, że w przypadku wielokrotnego rejestrowania lub usuwania karty kredytowej w krótkim czasie operacje płatności będą tymczasowo niedostępne. Jeśli tak się stanie, spróbuj jeszcze raz po 24 godzinach.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej