W przypadku gry na dysku wyczyść płytę i włóż ją ponownie, aby jeszcze raz zainstalować grę. Wyczyść dysk miękką, czystą szmatką, aby usunąć wszelkie zabrudzenia. Użyj szmatki, która nie pozostawia kłaczków i jest przeznaczona specjalnie do czyszczenia dysków Blu-ray lub DVD. Wycieraj dysk od środka do krawędzi.