Jak naprawić błąd CE-106487-6

Podczas pobierania i instalowania zawartości wystąpił błąd.

  1. Sprawdź, czy oprogramowanie systemu konsoli PlayStation®5 zostało zaktualizowane do najnowszej wersji, wybierając Ustawienia > System > Oprogramowanie systemu > Aktualizacje i ustawienia oprogramowania systemu.
  2. Spróbuj przywrócić licencje, otwierając Ustawienia Użytkownicy i konta > Inne Przywróć licencje > Przywróć.
  3. Naciśnij przycisk PS na kontrolerze, aby wyświetlić centrum sterowania. Podświetl pobraną zawartość, naciśnij przycisk opcji i wybierz Usuń. Następnie spróbuj pobrać ponownie.
  4. Uruchom konsolę w trybie bezpiecznym i wybierz Wyczyść pamięć podręczną i odbuduj bazę danych > Odbuduj bazę danych.

Aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania tego problemu, zajrzyj do przewodnika poniżej.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj jeszcze raz później.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej