Jak naprawić błąd CE-109573-5

Podczas uruchamiania gry na konsoli PlayStation®5 wystąpił błąd.

  1. Zrestartuj konsolę PS5®.
  2. Zaznacz grę w Bibliotece gier, naciśnij przycisk opcji i wybierz Usuń.
  3. Zainstaluj ponownie grę.
Pobieranie gier i dodatków

Jeśli nadal występują problemy, spróbuj odbudować bazę danych.

  1. Uruchom konsolę PS5 w trybie bezpiecznym i wybierz Wyczyść pamięć podręczną i odbuduj bazę danych > Odbuduj bazę danych.
Tryb bezpieczny w konsolach PS5
  1. Uruchom grę.

Jeśli problem nadal występuje, uruchom konsolę PS5 w trybie bezpiecznym i wybierzAktualizuj oprogramowanie systemu.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej

Skontaktuj się z obsługą klienta PlayStation