NW-102216-2

Wypróbuj następujące rozwiązania:

1. Zajrzyj na stronę stanu PlayStation™Network, aby sprawdzić, czy występują problemy z siecią.
2. Jeśli to możliwe, spróbuj użyć połączenia przewodowego.
   
3. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, przestaw konsolę bliżej routera i usuń wszelkie obiekty, które mogą zakłócać połączenie między urządzeniami.
4. Wyłącz router i odczekaj co najmniej 5 minut, zanim włączysz go z powrotem.
5. Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe routera do najnowszej wersji. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat aktualizacji, skontaktuj się z dostawcą routera.
6. Jeśli to możliwe, spróbuj otworzyć te porty:
   TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
   UDP: 3478, 3479, 49 152–65 535.
   Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat otwierania portów, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych.