Jak naprawić błąd NW-102468-1

Wystąpił problem podczas łączenia konsoli PlayStation®5 z siecią.

  1. Zrestartuj konsolę PS5®.
  2. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, przestaw konsolę PS5 bliżej routera i usuń wszelkie obiekty, które mogą zakłócać połączenie.
  3. Wyłącz router i odczekaj co najmniej 5 minut, po czym włącz go z powrotem.
  4. Jeśli to możliwe, spróbuj połączyć się z Internetem za pomocą połączenia przewodowego.
  5. Jeśli korzystasz z wielu routerów NAT, usuń je.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej

Skontaktuj się z obsługą klienta PlayStation