Być może występuje problem z ustawieniami sieci Wi-Fi lub ustawieniami punktu dostępu Wi-Fi.
- Sprawdź na innym urządzeniu, czy sieć Wi-Fi jest dostępna. Jeśli nie możesz połączyć się z siecią Wi-Fi na żadnym z urządzeń, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych.
- Jeśli problem z połączeniem Wi-Fi występuje tylko w odtwarzaczu PS Portal, sprawdź ustawienia Wi-Fi lub punkt dostępu Wi-Fi.
- Przesuń palcem w lewo z prawego górnego rogu ekranu odtwarzacza PS Portal, aby wyświetlić menu podręczne.
- Otwórz Ustawienia > Sieć > Konfiguracja połączenia internetowego i sprawdź ustawienia sieci Wi-Fi.
- Jeśli ten błąd się powtarza, uruchom ponownie odtwarzacz PS Portal.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Wybierz Uruchom ponownie.