Jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu, spróbuj zresetować odtwarzacz PS Portal.
Uwaga: zresetowanie spowoduje wypisanie użytkownika oraz usunięcie wszystkich danych i ustawień niestandardowych.
- Przesuń palcem w lewo z prawego górnego rogu ekranu odtwarzacza PS Portal, aby wyświetlić menu podręczne.
- Wybierz Ustawienia > System > Oprogramowanie systemu > Opcje resetowania.
- Wybierz Zresetuj.
Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z Obsługą klienta PlayStation, klikając łącze poniżej.