Rozwiązywanie problemów z kontrolerem bezprzewodowym DualSense

Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z kontrolerem bezprzewodowym DualSense™.

Jak zresetować kontroler bezprzewodowy DualSense

Jeśli masz problemy z kontrolerem, spróbuj go zresetować.

  1. Wyłącz konsolę PlayStation®5.
  2. Odłącz kontroler bezprzewodowy DualSense od oficjalnego przewodu USB.
  3. Znajdź przycisk resetowania w małym otworze obok logo Sony® z tyłu kontrolera.
  4. Za pomocą szpilki lub podobnego narzędzia (niedołączonego) naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania przez co najmniej 5 sekund.
    Kontroler zostanie zresetowany.
  1. Podłącz kontroler do konsoli PS5® za pomocą oficjalnego przewodu USB dołączonego do kontrolera i naciśnij przycisk PS.

Nadal masz problemy?

Jeśli możesz obsługiwać konsolę PS5, zaktualizuj oprogramowanie systemu PS5 do najnowszej dostępnej wersji.

Aktualizacja oprogramowania systemu na konsoli PS5

Jeśli po próbie zresetowania kontrolera nadal występują problemy, wybierz problem z poniższych opcji.

Potrzebujesz pomocy? 

Uzyskaj pomoc dotyczącą produktów PlayStation

Serwis PlayStation