Jak zrobić zakupy w PlayStation Store

Dowiedz się, jak kupować gry, dodatki, subskrypcje i przepustki sezonowe w PlayStation™Store.

Jak robić zakupy w PlayStation Store online

Możesz przeglądać zawartość PlayStation Store i dokonywać zakupów online w aplikacji PlayStation®App lub na konsoli PlayStation.

  1. Przejdź do PlayStation Store.
  2. Przeglądaj dostępną ofertę lub użyj ikony wyszukiwania, aby znaleźć zawartość.
    Możesz wybrać dodatki i przepustki sezonowe, przewijając w dół do sekcji Dodatki.
  3. Przeczytaj uważnie opis zawartości, aby upewnić się, że wybrana została odpowiednia wersja. Sprawdź również klasyfikację wiekową, informacje o zgodności i wymagania systemowe.
  4. Wybierz Dodaj do koszyka (lub Zamów przedpremierowo), a następnie zakończ zakup, postępując zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Pobieranie gier i dodatków
Typy materiałów
  1. Przejdź do PlayStation Store.
  2. Wyszukaj lub przewiń, aby wybrać zawartość.
    Możesz wybrać dodatki i przepustki sezonowe, przewijając w dół do sekcji Dodatki.
  3. Przeczytaj uważnie opis zawartości, aby upewnić się, że wybrana została odpowiednia wersja. Sprawdź również klasyfikację wiekową, informacje o zgodności i wymagania systemowe.
  4. Wybierz cenę oraz odpowiednią wersję zawartości i zakończ zakup, postępując zgodnie z instrukcjami na ekranie.
  1. Aby pobrać zawartość, wybierz ją w Bibliotece gier lub PlayStation Store i kliknij Pobierz.
Pobieranie gier i dodatków
Typy materiałów
  1. Przejdź do PlayStation Store.
  2. Wyszukaj i wybierz zawartość lub przewiń w dół menu boczne, aby przeglądać zawartość według typu.
    Możesz wybrać dodatki i przepustki sezonowe, przewijając w dół do sekcji Dodatki.
  3. Przeczytaj uważnie opis zawartości, aby upewnić się, że wybrana została odpowiednia wersja. Sprawdź również klasyfikację wiekową, informacje o zgodności i wymagania systemowe.
  4. Wybierz opcję Dodaj do koszyka (lub Zamów przedpremierowo) > Przejdź do płatności.
  1. Aby pobrać zakupioną zawartość, wybierz ją w bibliotece lub PlayStation Store i kliknij Pobierz.
Pobieranie gier i dodatków
Typy zawartości
  1. Wybierz ikonę PlayStation Store lub ikonę wyszukiwania.
  2. Przeglądaj dostępną ofertę lub użyj wyszukiwania, aby znaleźć i wybrać zawartość.
    Możesz wybrać dodatki i przepustki sezonowe, przewijając w dół do sekcji Dodatki.
  3. Przeczytaj uważnie opis zawartości, aby upewnić się, że wybrana została odpowiednia wersja. Sprawdź również klasyfikację wiekową, informacje o zgodności i wymagania systemowe.
  1. Wybierz Dodaj do koszyka (lub Zamów przedpremierowo) i zakończ zakup, postępując zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Pobieranie gier i dodatków
Typy materiałów
Pomoc dotycząca PlayStation App
  • Aktywacja opcji Wymagaj hasła podczas dokonywania płatności to dodatkowa warstwa zabezpieczeń obejmująca Twoje konto.
Ustaw opcję „Wymagaj hasła podczas dokonywania płatności”
  • Na kontach dzieci można kupować tylko treści z odpowiednimi kategoriami wiekowymi po ustaleniu limitów wydatków przez menedżera rodziny.
Konfiguracja kontroli rodzicielskiej
Ograniczenia wiekowe

Informacje dotyczące PlayStation Store

  • Musisz mieć konto w PlayStation™Network, aby korzystać z usług PlayStation Store.
Utwórz konto dorosłego
  • Do robienia zakupów w PlayStation Store możesz używać zaakceptowanej metody płatności lub środków w portfelu.
Akceptowane metody płatności

Rodzaje zawartości dostępnej w PlayStation Store

  • Gry, dodatki, zamówienia przedpremierowe
    Tego typu treści należy pobrać.
Pobieranie gier i dodatków
Zawartość w zamówieniu przedpremierowym
  • Waluta w grze, materiały eksploatacyjne, skórki
    Takie treści nie wymagają pobierania.
  • Przepustki sezonowe
    Pakiet zawartości, który mogą obejmować przyszłe wydania zawartości. Wszelkie materiały do pobrania zawarte w przepustce sezonowej muszą być pobierane indywidualnie.
Przewodnik dotyczący przepustek sezonowych
  • Subskrypcje
    Trwające subskrypcje zapewniają dostęp do zawartości, takich jak gry i wieloosobowe gry online.
Zasubskrybuj PlayStation Plus

* Niektóre skórki gier itp. mogą wymagać pobrania.

Jak wyświetlić historię transakcji w PlayStation Store

Z poniższych przewodników dowiesz się, jak wyświetlić historię zakupów w PlayStation Store, zarządzać subskrypcjami takimi jak PlayStation®Plus, i sprawdzić listę usług.

Sprawdzanie historii transakcji
Zarządzanie subskrypcjami

Sprawdzanie historii transakcji jest przydatne, jeśli chcesz dowiedzieć się, czy zakup zakończył się powodzeniem, albo wyjaśnić nieznane opłaty. Jeśli znajdziesz obciążenie, którego nie rozpoznajesz, zajrzyj do poniższego poradnika dotyczącego nieautoryzowanych transakcji.

Nieautoryzowane transakcje

Jeśli zmienisz zdanie na temat treści, które właśnie zostały kupione w PlayStation Store, możesz poprosić o zwrot pieniędzy.

Więcej informacji znajdziesz w poradniku poniżej.

Prośba o zwrot

Masz problemy?

  • Jeśli podczas próby zakupu za pomocą karty kredytowej lub debetowej wystąpił błąd, zapoznaj się z poniższym przewodnikiem.
Rozwiązywanie problemów z kartami kredytowymi lub debetowymi
  • Jeśli masz problemy z pobieraniem lub uruchamianiem zawartości z PlayStation Store, zapoznaj się z poniższymi przewodnikami.
Rozwiązywanie problemów z pobieraniem gier
Rozwiązywanie problemów z grami

Jeśli masz inne problemy, skontaktuj się z Pomocą PlayStation, korzystając z łącza na dole tej strony.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej

Skontaktuj się z obsługą klienta PlayStation